Общество по защите прав потребителей
Официальный сайт

общества по защите прав потребителей

в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Телефон приемной:

603-45-02 Написать нам

Блог

Неустойка по закону о защите прав потребителей

Одним из действенных механизмов защиты прав гражданина-потребителя является взыскание неустойки. Как правило, шансы досудебного урегулирования спора заметно возрастают после направления нарушителю письменной претензии с уведомлением о намерении пострадавшего использовать этот законный механизм при отказе в удовлетворении изложенных в претензии требований. Уважаемые граждане! Воспользовавшись бесплатной онлайн-консультацией, вы можете задать все интересующие вас вопросы относительно законного порядка […]

Развод на медицинскую диспансеризацию, новый вид мошенничества

Лже-диспансеризация — сравнительно новая мошенническая схема, в рамках которой россиян приглашают на бесплатное комплексное медобследование, но на деле пытаются навязать дорогостоящие услуги, а в худшем случае — и банковский кредит для их оплаты. Уважаемые граждане! Вы можете воспользоваться бесплатной онлайн-консультацией, чтобы узнать, как себя вести в такой ситуации и что делать, если вы уже стали […]

Профилактика пластиковых окон: что делать если навязали ремонт

С наступлением холодов люди все чаще обращаются с такой проблемой, как «липовая» профилактика окон: мошенничество связано с тем, что производителями пластиковых окон такие работы в принципе не предусмотрены (читайте: не нужны), а их предлагают за немалые деньги. Уважаемые граждане! Узнайте, как себя вести, чтобы не навязали ремонт окон, и что делать, если эта неприятность с […]

Как правильно купить квартиру

Подходить к покупке недвижимости следует очень серьезно, понимая риски каждого этапа сделки (проверка технической документации, проверка юридической чистоты, обеспечение безопасности расчетов).     Уважаемые граждане! Узнайте, как купить квартиру без обмана, получив бесплатную онлайн-консультацию на нашей горячей линии:   Телефон горячей линии: +7(812) 603-49-78 или Подайте жалобу онлайн Особенности выбора и проверки объекта сделки Правильный выбор объекта […]

Как снять квартиру, чтобы не обманули

Аренда квартиры — вовсе не такая простая задача, как может показаться на первый взгляд, а риск для новичков оказаться жертвами мошенников на самом деле чрезвычайно высок. Что надо знать об арендуемой недвижимости и как вести себя с арендодателем — наука, которой целесообразно овладеть заранее.    Уважаемые граждане! Планируя арендовать жилплощадь, проконсультируйтесь у опытных специалистов — […]

Что делать если обманули с участком земли

Приобретение земельного участка — юридически сложная процедура со многими подводными камнями. Финал у любой мошеннической сделки в этой сфере всегда один: пройдет ли один год или десять, при очередной проверке обман вскроется — и пострадает, к сожалению, честный человек, вложивший свои деньги. Уважаемые граждане! При малейшем подозрении, что вас обманули с участком, обращайтесь к юристам. […]

Защита прав потребителей при навязывании услуг и товаров

Попытка принудить покупателя к приобретению товаров или услуг, в которых у него нет надобности — это грубое нарушение прав потребителя, и в действующем законодательстве РФ достаточно инструментов, чтобы привлечь недобросовестного продавца к ответственности.    Уважаемые граждане! Если нарушены ваши права потребителя, навязывание услуг или товаров можно обжаловать — узнайте, как это сделать прямо сейчас у […]

Как оценить моральный ущерб

Иск о возмещении морального вреда, как правило, подается совместно с иском о взыскании фактического ущерба и рассматривается в общем судебном разбирательстве. При этом суды практически всегда занижают сумму выплат в сравнении с требованиями.   Уважаемые граждане! Воспользовавшись услугами нашей горячей линии, вы можете прямо сейчас узнать, как классифицируется моральный ущерб, как оценить глубину причиненных истцу […]

Что такое «аналогичный товар» по закону прав потребителей

Федеральный закон №2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 устанавливает право обмена непродовольственного товара на аналогичный товар в определенные сроки и у продавца, у которого он был приобретен. Уважаемые граждане! Для того, чтобы уточнить, что такое аналогичные товары, воспользуйтесь услугами специалистов горячей линии:  Телефон горячей линии: +7(812) 603-49-78 или Подайте жалобу онлайн Аналогичный товар: права […]

Как не стать жертвой мошенников, покупая товары в интернете

Дистанционная торговля — тренд нашего времени, однако ее особенности (в частности, отсутствие у покупателя при розничных интернет-продажах возможности непосредственного контакта с товаром в момент принятия решения о покупке) создают дополнительные риски. Как не стать жертвой мошенников в интернете? Ознакомиться с правовыми основами Интернет-торговли и соблюдать простые правила при выборе продавца. Как регулируется дистанционная торговля в […]

Опишите ниже Вашу ситуацию,
и мы обязательно Вам поможем!


Согласие об обработке персональных данных

Звоните по телефону горячей линии:
+ 7 (812) 603-45-02
ИЛИ
Подайте электронную жалобу
×
Поделитесь своей проблемой, и мы поможем

Согласие об обработке персональных данных