Общество по защите прав потребителей
Официальный сайт

общества по защите прав потребителей

в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Телефон приемной:

603-45-02 Написать нам
Дело о бракованной шубе

Ситуация В апреле клиентка купила норковую шубу. А надела ее только в декабре, т.е. через 8 месяцев после покупки. Шуба была куплена в кредит, который исправно выплачивался. Через неделю носки шубы шерсть стала вытираться и выпадать. Клиентка обратилась в магазин, чтобы вернуть деньги за бракованный товар. Магазин в грубой форме в возврате отказал, аргументируя это […]

Автосалон не отдает автомобиль

Ситуация Клиент заключил с автосалоном «РРТ» договор на приобретение машины. Большую часть стоимости автомобиля было оформлено в кредит. Банк перевел денежные средства за автомобиль салону «РРТ», клиент начал исправно платить по кредитному обязательству. В договоре купли-продажи был указан конкретный автомобиль с VIN номером. Автосалон выдачу автомобиля задерживал, на претензии отвечал, что за предоставленные неудобства покупателю будет предоставлено дополнительное оборудование на автомобиль. Клиент обратился к адвокату, который […]

Утеря свидетельства о собственности

Ситуация Клиент в 2005 году приватизировал земельный участок. Свидетельство о собственности администрация района выдала председателю садоводства. В 2014 году клиент решил продать участок и обратился за свидетельством к председателю, который в свою очередь пояснил, что свидетельство утеряно. Клиент обратился в Росреестр за дубликатом свидетельства, Росреестр отказал на основании того, что в 2005 году выдавал свидетельство […]

Обман в косметическом салоне

Ситуация Клиентка по рекламе обратилась в косметическую организацию «Дешели» (Desheli) для проведения бесплатной процедуры по уходу за кожей лица. Косметическая организация провела данную процедуру, после чего клиентке был навязан комплект косметики с оформлением кредита в размере 80 000 руб. По пришествию домой клиентка поняла, что данное действие было ей навязано и в действительности она не нуждается в данной косметике, да и платить кредит ей нечем. Решение Она обратилась в нашу компанию. Учитывая, что […]

Проблемы с туристическим агентством

Ситуация Клиент заключил с турагентством (ООО «Самолет») договор о подборе, бронировании и приобретении тура в Болгарию. Тур был подобран, дата, рейсы и отель были определены. Клиент оплатил всю сумму тура включая вознаграждение турагентства. Однако в последствии турагентством не были выполнены обязательства по предоставлению клиенту выездных документов (билетов, ваучеров на проживание) и иных подтверждений оплаты и наличия данных документов. Таким образом, ООО «Самолет» не исполнило принятых на себя обязательств […]

Оформление наследства родственниками

Ситуация Наследодатель имел в собственности земельный участок с домом. В 2003 году наследодатель умирает и открывается наследство на это имущество. Совместно с наследодателем в данном доме проживали его жена и дети. Наследники не оформляли наследство у нотариуса. В 2015 году наследники решили оформить наследство и встал вопрос, каким образом это можно сделать. Решение Юристами нашей компании было подготовлено исковое заявление об установлении факта принятия наследства и признания права собственности […]

Квартира не соответствует санитарным требованиям

Ситуация Клиент заключил с ЗАО «Развитие территорий «Петербургская недвижимость» договор участия в долевом строительстве многоквартирного дома, расположенного по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, деревня Кудрово, ЖК «Кудрово» Когда квартира была сдана, Клиент произвел замеры на соответствие сданной квартиры требованиям санитарных правил и гигиеническим нормативам, и выяснилось, что данный объект недвижимости не соответствует СанПин 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых домах и помещениях», ГН 2.1.6.1338-03 «Предельно […]

Нарушение сроков сдачи дома застройщиком

Ситуация Между Клиентом и закрытым акционерным обществом «Комбинат строительных металлоизделий» (Застройщик) был заключен договор долевого участия в строительстве жилого многоквартирного дома по адресу: Санкт-Петербург, пос. Шушары, Детскосельский, ул. Центральная, участок № 23, корпус № 9. Клиент полностью оплатил стоимость квартиры Застройщику. Однако Застройщиком были нарушены сроки передачи квартиры Клиенту. Решение В претензионном порядке Клиенту решить ничего не удалось. Поэтому юристами было […]

Спор с жилищно-строительным кооперативом

Ситуация Клиент заключил с жилищно-строительным кооперативом «Троицкая гора» (Застройщик) договор об оплате взносов и предоставлении жилья, в соответствии с которым Застройщик обязался построить многоквартирный дом и передать в собственность Клиенту квартиру по адресу: Ленинградская область, Ломоносовский район, д. Троицкая гора, уч. 7/1/1, а Клиент обязуется оплатить паевой взнос. Паевой взнос Клиент полностью оплатил. Решение Срок окончания строительства жилого дома: II квартал 2015 года. Ближе к окончанию строительства […]

Спор с ООО Ленспецстрой

Ситуация Клиент заключил с ООО «ЛенСпецСтрой» договор участия в долевом строительстве жилого дома по адресу: Санкт-Петербург, Приморский район, ул. Мебельная, участок 3 (северо-западнее пересечения с ул. Туристской). Срок передачи квартиры по акту приема был установлен не позднее 31.12.2012г. Однако квартира была передана только 21.08.2013г. Клиент обратился к юристам. Решение На первичном приеме юрист разъяснил клиенту его правовую позицию, оценил перспективность дела, рассчитал размер […]

Опишите ниже Вашу ситуацию,
и мы обязательно Вам поможем!


Согласие об обработке персональных данных

Звоните по телефону горячей линии:
+ 7 (812) 603-45-02
ИЛИ
Подайте электронную жалобу
×
Поделитесь своей проблемой, и мы поможем

Согласие об обработке персональных данных