Общество по защите прав потребителей
 

Юридическое агентство по защите прав потребителей

в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Права потребителя

Телефон:

603-45-02 Написать нам
20
Март
2022
2913
просмотров

Особенности предоставления платных медицинских услуг

Платные медицинские услуги – медицинские услуги, которые предоставляются на платной основе за счет средств граждан, средств юридических лиц и других средств, прописанных в договорах, в том числе договоров добровольного медицинского страхования.

Коммерческие медицинские услуги дополняют бесплатную медицинскую помощь гражданам.

Порядок предоставления пациенту (заказчику) информации о перечне платных медицинских услуг

Коммерческие медицинские услуги оказываются медицинскими организациями на основании списка услуг, которые составляют медицинскую деятельность и имеющих действующую лицензию. Медицинская организация обязана предоставить копию лицензии с перечнем услуг, составляющих медицинскую деятельность.

Согласно нормами п. 14 Правил по запросу пациента при заключении договора организация обязана предоставить информацию о платных услугах, содержащую следующие сведения:

  • Порядок и стандарты оказания медицинской помощи при предоставлении платных медицинских услуг;
  • информацию об исполнителе (медицинском работнике), выполняющем услугу (образование, квалификация);
  • информацию о способах оказания медицинской услуги, риски последствия, ожидания.

Важно, что до момента заключения договора организация письменно уведомляет пациента об ответственности за неисполнение рекомендаций исполнителя, может отразиться на здоровье пациента, снизить качество услуги или невозможность ее выполнения.

Порядок определения стоимости платных медицинских услуг

Товары и услуги должны быть одинаково оценены и соответствовать категории потребителей. Другие условия не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания предпочтений, за исключением предоставления льгот отдельным потребителям. (п. 2 ст. 426 ГК РФ).

Тарифы на медицинские услуги, предоставляемые бюджетными и казенными учреждениями, устанавливается органами, осуществляющими функции и полномочия учредителей. Частные организации устанавливают цены самостоятельно исходя из своих соображений.

Пациент имеет право потребовать составления сметы. Это требование является обязательным для выполнения и включается в договор. Если требуется оказания дополнительных услуг, не включенных в договор, исполнитель обязан согласовать услуги с заказчиком. Без согласия исполнитель не имеет право оказывать платные медицинские услуги. В экстренных случаях услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Заказчик обязан оплатить оказанные медицинские услуги в сроки и в порядке, которые определены договором. Потребителю выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).

Источник https://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=20797

Опишите ниже Вашу ситуацию,
и мы обязательно Вам поможем!

    Согласие об обработке персональных данных
    Звоните по телефону горячей линии:
    + 7 (812) 603-45-02
    ИЛИ
    Подайте электронную жалобу
    ×
    Поделитесь своей проблемой, и мы поможем

      Согласие об обработке персональных данных