Как бороться с коллекторами

Автор: Половникова Анна Вячеславовна

Сейчас активно применяется внесудебный способ просроченных и проблемных долгов, для этого кредиторы активно прибегают к помощи коллекторов. Используемые ими методы заставляют думать о защите от них. Коллектор становится агентом кредитора и получает процент за взыскание долга. Они активно применяют психологическое давление. Должник понимает свою вину за неуплату долга и не решается обращаться к правоохранителям за помощью.

Права и обязанности коллекторов

Обязательно нужно бороться с коллекторами, если они совершают противоправные действия и превышают полномочия. В РФ они работают по специальному закону. Основанием для вступления в дело для них является доверенность от кредитора или договор цессии, других оснований для обращения к ним быть не может, поэтому при встрече с ними важно удостовериться законно ли они действуют. По закону они имеют право;

• взаимодействовать с должником, используя различные средства связи
  
  
• встречаться с ним лично, не чаще раза в неделю и только днем
  
  
• обращаться за взысканием долга в суд, если агентству официально передали долг
  
• обращаться к судебным приставам за принудительным исполнением судебного решения
  

Запреты коллекторам

Коллекторы не могут ограничивать пользование любым имуществом, арестовать или изымать его, также они лишены возможности совершения исполнительных действий, кроме того:

• им нельзя нарушать порядок при инициировании контактов с должником
  
  
• угрожать ему, его родственникам и близким
  
  
• отказывать предоставлять документы, на которых основаны их требования
  совершать насилие, уничтожать, повреждать или забирать вещи, либо действия с признаками уголовных преступлений
  
  

Борьба с коллекторами

Обычно вознаграждение за их работу пропорционально сумме долга, поэтому у них есть соблазн превышать свои полномочия. Защищаться от них нужно если:

• они превысили полномочия по частоте, формату взаимодействия с должником, жалобу за это нужно отправлять в службу приставов
  
  
• угрожают использовать физическую силу или повредить, либо отобрать имущество, тогда нужно обращаться к полиции
  
  

Просить помощи нужно сразу же по любому факту, когда нарушен закон.

Помощь юриста против коллекторов

Если должник столкнулся с коллекторами ему обязательна нужна профессиональная юридическая поддержка. Наши юристы имеют серьезный опыт работы в данной сфере и дадут рекомендации по борьбе с произволом и нарушением закона коллекторами. Мы способны оказать разнообразную помощь в таких случаях:

• установим правда ли что долг выкуплен коллекторским агентством или кредитор остался прежним
  
  
• организуем и проведем переговоры с настоящим кредитором
  
  
• добьемся для клиента назначения кредитных каникул, поможем реструктурировать долг, смягчить штрафы за просрочку по выплатам
  
  

Если человек будет знать и понимать свои права, то не столкнется с давлением или произволом коллекторов. Мы поможем разобраться в законах и найдем решение в любой сложной ситуации.

Помните, что человек, демонстрирующий понимание правовой составляющей, никогда не подвергается неправомерному давлению со стороны коллекторов. Наши юристы помогут разобраться в законодательных нормах и гарантированно найдут индивидуальное решение в каждой ситуации.