Общество по защите прав потребителей
Официальный сайт

юридического агентства по защите прав потребителей

в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Права потребителя

Телефон приемной:

603-45-02 Написать нам

Споры с банком

Посмотреть случаи по теме

Автор: Половникова Анна Вячеславовна

Пользуясь услугами банковской системы, необходимо иметь хотя бы начальную финансовую грамотность — особенно, если речь идет о размещении сбережений и получении заемных средств. Разобраться во всех вопросах этой сложной системы вам поможет наша юридическая консультация по кредитам. К сожалению, в процессе взаимодействия с организациями нередко возникают разногласия — и, как показывает опыт, вести споры c банками без юридической поддержки практически бесперспективно.

Злоупотребляя своим доминирующим положением, банки регулярно нарушают права граждан — и при заключении договоров, и в процессе их исполнения. Банковские споры возникают по разным причинам, в основе их могут лежать следующие ситуации:

  • проблемы в связи с кредитным договором;
  • противозаконное списание денег со счета;
  • навязывание банком дополнительных услуг;
  • хищение денежных средств с банковской карты;
  • наложение незаконных обязательств (например, значительные штрафы при малейшем нарушении договора или ничем не обоснованные комиссии);
  • нарушение условий вклада;
  • закрытие, банкротство банка и пр.

Споры по кредитным договорам

В современных условиях экономического кризиса кредитные обязательства для многих заемщиков стали большой проблемой. Соответственно, участились и спорые ситуации, к которым чаще всего приводят:

  • непрозрачные условия договора;
  • взимание не предусмотренных договором комиссий;
  • препятствие досрочному погашению кредита;
  • завышенная цена страхования;
  • ошибки при расчете долга;
  • продажа долгов коллекторским агентствам.

Урегулирование подобных ситуаций для потребителя финансовых услуг затруднено тем, что противостоять в споре ему приходится профессиональному игроку — банку, имеющему, как правило, солидную юридическую службу и едва ли не ежедневный опыт общения с проблемными заемщиками.

Можно с уверенностью сказать: лицу, далекому от юриспруденции, не знающему нюансов действующего законодательства и не имеющему юридической практики, вряд ли удастся защитить свои интересы самостоятельно. Уважаемые граждане! Вы можете получить консультацию юриста по банковским вопросам прямо сейчас!

Телефон горячей линии:

+7 (812) 603-49-78

или подайте жалобу онлайн

Чем поможет юрист?

Обратившись к специалисту как можно раньше после возникновения спорной ситуации, можно рассчитывать даже на разрешение спора в досудебном порядке. Имея длительный и всесторонний опыт работы с юридическими службами банков и кредитных организаций, в претензионном порядке удается обеспечить:

  • отсрочку платежей по кредиту;
  • возврат скрытых комиссий;
  • уменьшение размера штрафа;
  • возмещение убытков, возникших из-за расторжения договора;
  • сохранение выступающего в качестве обеспечения имущества и пр.

Более того, регулирующий отношения с банком документ можно вообще признать недействительным, если он противоречит действующему законодательству.

Споры с банками в суде

Если досудебные меры (организация мирных переговоров, направление письменной претензии) окажутся безрезультатными, отстоять ваши интересы в судах разных инстанций, а также обжаловать судебные решения по искам оппонентов сможет только опытный юрист по банковским вопросам — узкопрофильный специалист, знающий не только юриспруденцию, но и основы финансово-кредитной деятельности.

При правильной организации дела через суд можно добиться удовлетворения разных требований клиента банка — например:

  • существенного (в несколько раз) уменьшения суммы процентов за пользование заемными средствами;
  • переоценки объекта залога;
  • изменения условий договора с банком;
  • возврата излишне уплаченных денег;
  • возврата средств при отзыве у банка лицензии.

В компетенцию банковского юриста входит также сопровождение банкротства лиц и организаций, имеющих критическую задолженность по кредиту.

Наших юристов в Санкт-Петербурге отличает высокий процент выигранных споров с недобросовестными кредитными организациями и банками. Мы поможем решить вопросы с задолженностью по кредиту, корректно отказаться от дорогостоящих страховых услуг, расторгнуть или признать недействительным заключенный договор. К вашим услугам широкий спектр юридической помощи — от первичной консультации до представительства в суде.

Телефон горячей линии:

+7 (812) 603-49-78

или подайте жалобу онлайн

         
Услуги раздела
Как подать в суд на банк

Автор: Половникова Анна Вячеславовна Согласно действующему российскому законодательству, нарушение прав потребителя банковских услуг является основанием для обращения в суд — и граждане в последние годы все чаще прибегают именно к такому способу защиты своих прав. В рамках судебного урегулирования споров с банковскими учреждениями поднимаются вопросы о соблюдении как положений закона, так и отдельных пунктов договора. […]

Кража денег со счета: несет ли банк ответственность

Автор: Половникова Анна Вячеславовна Мы приучены считать, что деньги, хранящиеся в банке или перечисленные через банковские счета, находятся в полной безопасности. К сожалению, в современных реалиях кражи денег со счета — не такая уж и редкость. А вот ответит ли за это банк — вопрос. Главное же для пострадавшего — знать, какие действия следует предпринимать […]

Банк навязал кредит

Автор: Половникова Анна Вячеславовна Когда у гражданина возникает реальная потребность получить банковский кредит, на пути сотрудничества с финансовой организацией возникают серьезные трудности — необходимость обосновать платежеспособность, объяснить назначение заемных средств и т.п. Почему же банк навязывает кредит, настойчиво предлагая кредитные карты, и что делать, если вы такую карту по неосторожности оформили? Телефон горячей линии:   […]

Подают ли коллекторы в суд

Автор: Половникова Анна Вячеславовна С передачей долга коллекторам жизнь заемщика превращается в ад из-за постоянных угроз, и не последнее место занимают угрозы подачи в суд с применением мер не только в рамках КоАП и ГК РФ, но и УК РФ.  Уважаемые граждане! Вы можете прямо сейчас узнать, подают ли коллекторы в суд и какие наказания […]

Просрочка по кредиту

Автор: Половникова Анна Вячеславовна Если обязательства по кредитному договору перестать исполнять, ничего хорошего ждать не приходится: просрочка по кредиту будет расти, а в худшем случае банк продаст ее коллекторской компании — и тогда жизнь должника превратится в настоящий ад. Что же делать, если средств на платежи по кредиту не хватает? Уважаемые граждане! Узнайте прямо сейчас […]

Банк списал деньги с карты

Автор: Половникова Анна Вячеславовна Расчеты с помощью банковских карт — услуга настолько удобная и привычная, что мы и не задумываемся о стоящих за таким сервисом угрозах. Тем не менее, деньги порой «исчезают» с карточного счета — и это становится полной неожиданностью. Уважаемые граждане! Вы можете прямо сейчас получить консультацию и узнать, по каким причинам обычно […]

Расторжение ипотеки

Автор: Половникова Анна Вячеславовна Ипотечный кредит — серьезный договор, который может принести не менее серьезные проблемы тем, кто подписал его бездумно, не проанализировав возможные последствия. Как правило, расторжение такого договора с минимальными потерями возможно только при участии юриста-профессионала. Уважаемые граждане! Узнайте обо всех подводных камнях ипотечного кредитования прямо сейчас, воспользовавшись услугами бесплатной онлайн-консультации:  Телефон горячей […]

Что делать если банк несвоевременно перечисляет денежные средства

Автор: Половникова Анна Вячеславовна Даже единоразовое несвоевременное перечисление денежных средств банком является серьезным нарушением, которое нельзя оставлять без адекватной реакции, тем более нельзя закрывать глаза на систематические нарушения. Уважаемые граждане! Действующее российское законодательство предоставляет все необходимое для защиты ваших прав как потребителя банковских услуг — узнайте об этом подробнее от специалистов горячей линии: Телефон горячей […]

Куда жаловаться о невозврате денег банком, у которого отозвана лицензия

Автор: Половникова Анна Вячеславовна Возврат средств у банка без лицензии для юрлиц — задача весьма непростая, и, как показывает практика, удовлетворение по долгам получают далеко не все кредиторы. Вклады физлиц и ИП находятся под защитой АСВ, но есть свои нюансы и для этих категорий вкладчиков. Уважаемые граждане! При малейших сомнениях в платежеспособности банка обращайтесь на […]

Банк требует погасить долг

Автор: Половникова Анна Вячеславовна Банковский кредит — удобный инструмент финансового планирования, однако, не рассчитав свои силы, заемщик может оказаться в ловушке: даты внесения платежей при оформлении кредита расписываются на годы вперед, а финансовое состояние может кардинально измениться в одночасье. Что делать, если накопилась задолженность по кредиту и банк прислал уведомление с требованием погасить долг? Вы […]

Опишите ниже Вашу ситуацию,
и мы обязательно Вам поможем!


    Согласие об обработке персональных данных

    Звоните по телефону горячей линии:
    + 7 (812) 603-45-02
    ИЛИ
    Подайте электронную жалобу
    ×
    Поделитесь своей проблемой, и мы поможем

      Согласие об обработке персональных данных