Общество по защите прав потребителей
Официальный сайт

общества по защите прав потребителей

в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Телефон приемной:

603-45-02 Написать нам

Бесплатная юридическая консультация

Посмотреть случаи по теме

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями/исполнителями/продавцами при покупке товаров/выполнении работ/оказании услуг регулирует Закон РФ N 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992. Этот нормативный акт, устанавливающий права потребителей на приобретение безопасных для жизни, здоровья, имущества и окружающей среды товаров/работ/услуг надлежащего качества, постоянно дополняется и совершенствуется, последняя редакция закона принята 18.04.2018 г.

Статистика, тем не менее, утверждает: каждый экономически активный россиянин несколько раз в жизни сталкивается с нарушением своих прав со стороны продавцов товаров, исполнителей работ или услуг. При этом юридические и психологические приемы оказания давления на потребителя постоянно совершенствуются, а неправомерные действия со стороны обмена или возврата некачественного товара и т.п.) нередко являются неофициальной политикой крупных компаний, реализующих товары широкого потребления.

В таких условиях особенно актуальной становится возможность просто задать вопрос специалисту, в идеале — онлайн, чтобы разобраться с ситуацией как можно быстрее.

Помощь юристов общества ЗПП

Специализируясь в такой сфере, как защита прав потребителей, мы готовы оказать всестороннюю помощь в СПб всем, кто намерен отстаивать свои права, причем первичную консультацию мы проводим бесплатно: многие люди боятся обращаться за профессиональной помощью, опасаясь высокой стоимости услуг квалифицированного юриста, и мы твердо решили изменить этот стереотип.

Услуги бесплатного адвоката предполагают:

  • предоставление качественной информационной поддержки (актуальные данные по законодательной базе);
  • оперативную оценку сложившейся ситуации;
  • варианты поведения в противостоянии с недобросовестным продавцом/исполнителем.

Наши специалисты имеют большой и успешный опыт работы, они предоставят вам качественную юридическую консультацию по защите прав потребителей и окажут реальную помощь в противостоянии, независимо от масштаба и возможностей другой стороны конфликта. Для получения бесплатной консультации вам достаточно оставить заявку на нашем сайте: наш специалист разберется в ситуации, в кратчайший срок свяжется с вами и ответит на все интересующие вас вопросы или просто позвонить нам.

         
Услуги раздела
Возврат театральных билетов

В действующем законодательстве взаимодействие между зрителем и театром рассматривается как договор возмездного оказания услуг. В силу этого права и обязанности сторон регулируются ГК РФ и Федеральным Законом №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей». Уважаемые граждане! Если вы хотите узнать из достоверного источника, как вернуть деньги за билет в театр, обратитесь на нашу горячую линию:  […]

Повреждение автомобиля на платной стоянке

Поставщик платных услуг всегда принимает на себя определенны обязательства, и платная автостоянка — не исключение: если оставленное на хранение транспортное средство повреждено, его владельцу положена компенсация. Уважаемые граждане! На нашей горячей линии вы можете оперативно получить достоверную информацию о порядке выстраивания отношений с владельцем платной стоянки при выявлении повреждений автомобиля: Телефон горячей линии: +7(812) 603-49-78 […]

Что делать, если залит некачественный бензин

Заправка автотранспортного средства бензином сомнительного качества — к сожалению, нередкое явление. Но если качество топлива оказалось таким, что повлекло за собой нарушения в работе деталей и узлов, гражданин вправе получить положенное ему по закону возмещение. Уважаемые граждане! Вы можете узнать о своих правах и способах их защиты, обратившись на бесплатную горячую: Телефон горячей линии: +7(812) […]

Ремонт автомобиля через суд

Если ваш автомобиль был некачественно отремонтирован (а такое вполне вероятно даже на хорошо зарекомендовавших себя станциях техобслуживания), проблема усугубляется: теперь на повестке дня не только собственно восстановление машины, но и разборки с СТО, которые обычно разрешаются исключительно в плоскости судебного разбирательства. Столкнувшись с недобросовестными поставщиками услуг в сфере автосервиса, обращайтесь на горячую линию, чтобы узнать, […]

Защита прав страхователей

Страхование — продуманный инструмент для защиты имущественных и гражданских интересов членов цивилизованного общества, однако нередко страхователь сталкивается с нежеланием страховщика выполнять обязанности по уплате предусмотренной договором денежной суммы. Уважаемые граждане! Если вам отказали в страховой выплате, вы можете воспользоваться нашей горячей линией для выяснения правомерности такого решения и выработки линии поведения в случае, если ваши […]

Можно ли оспорить сделку купли-продажи квартиры

Подписание договора купли-продажи и даже внесение денежных средств на счет продавца — не гарантия успешного окончания сделки: если в результате продажи квартиры затронуты чьи-либо интересы, сделка может быть оспорена или признана ничтожной. Обратившись на горячую линию, вы можете узнать, можно ли оспорить сделку купли-продажи квартиры в вашем конкретном случае и как защитить себя в сложившей […]

Обман при покупке дачи

Покупка дачи в пригороде — привлекательный способ инвестиций, сулящий замечательные возможности при сравнительно невысоких капиталовложениях. Однако, решаясь на такое приобретение, необходимо знать: обман при покупке дачи — явление более распространенное, чем при приобретении любой другой недвижимости. Если у вас возникли вопросы по организации и проведению сделки по приобретению дачного участка, вы можете задать их специалистам […]

Обман при покупке квартиры

Покупка квартиры (особенно на вторичном рынке) — высокорисковая сделка, требующая особой осторожности, в идеале — профессионального юридического сопровождения. Схем, по которым возможен обман при покупке квартиры, достаточно много. Горячая линия юридической помощи — ваша возможность своевременно получить консультацию по интересующим вас вопросам: Телефон горячей линии: +7(812) 603-49-78 или Подайте жалобу онлайн Распространенные схемы мошенничества на […]

Как взыскать долг по закону

На сегодняшний день существует множество законных способов взыскать долг — от мирового соглашения до привлечения коллекторских агентств и обращения в суд. Проблема будет решена тем быстрее, чем раньше стороны начнут искать возможные варианты. Хотите уточнить общие положения по долговым обязательствам и методам их погашения — воспользуйтесь бесплатной юридической консультацией:   Телефон горячей линии: +7(812) 603-49-78 или […]

Как расторгнуть договор на косметику

Договор на приобретение косметической продукции, навязанный клиенту салона красоты — распространенная схема недобросовестного маркетинга: опираясь на положения закона о том, что косметические товары не подлежат обмену и возврату, человека подталкивают к совершению необдуманной сделки, от которой он не может отказаться. Если вы осознали, что потратили на приобретение косметики сумму, которую не планировали, или хуже того, […]

Опишите ниже Вашу ситуацию,
и мы обязательно Вам поможем!


Согласие об обработке персональных данных

Звоните по телефону горячей линии:
+ 7 (812) 603-45-02
ИЛИ
Подайте электронную жалобу
×
Поделитесь своей проблемой, и мы поможем

Согласие об обработке персональных данных