Закрытие спортивного клуба «Победа»
В Санкт-Петербурге закрылся спортивный клуб «Победа», который не смог проработать даже года. Ранее организаторы планировали делать перезапуск открытия в октябре, но клиенты его так и не дождались. К сожалению, несмотря на большой опыт менеджмента, директору сети все же не удалось запустить сразу 5 клубов.
Располагался клуб в торгом центре «Лето», в нем он занимал площадь в 1 тыс. м2 и был закрыт в середине лета. Администрация торгового центра рассказывает, что фитнес-клуб был закрыт в июне, но кто именно был инициатором расторжения договора не уточняется. Всего через месяц на этом месте открылся парк для семейного отдыха, правда ему пришлось дополнительно арендовать еще одну площадку.
Официальной причиной закрытия фитнес-клуба стал его переезд, однако 17 октября не состоялось его открытие на новом месте. Также стало известно, что у фитнес-клуба сменились собственники. Фирма «Победа» поменяла своего владельца 27 июня, теперь ей владеет Ясюченя Александр, который также занимает пост генерального директора. Бывший владелец фитнес-клуба Игорь Халеев теперь стал обладателем торговой компании «Тренировка» и «Спортзал».
Сотрудники фирмы утверждают, что пока не идет речь о полном закрытии фитнес-клуба, а перенос открытия на новом месте достаточно частый случай на данном рынке. Клиенты клуба, которые ранее приобретали абонементы так не считают и жалуются на то, что организация не возвращает деньги. Один из клиентов сообщил нам, что заявление на возврат денег было отдано администрации еще в июне. После этого клиенту выдали подтверждающий абонемент, но деньги так и не вернули.
Игорь Халеев, который является бывшим генеральным директором сети, уже давно работает на этом рынке, поэтому новичком его назвать нельзя. Открывая этот фитнес-клуб, он делился с прессой планами о том, что хочет открыть еще как минимум 4 клуба в Москве и Санкт-Петербурге. Прибыль планировалось получать не столько за счет реализации абонементов, сколько за счет оказания дополнительных услуг.
Планировалось довести долю клиентов, которые работают с персональным тренером до 20%, хотя чаще всего они составляют всего 5%. Причиной закрытия мог стать формат фитнес-клуба. В нем не было бассейна, а такие клубы сейчас не пользуются популярностью.
Ольга Кисилева (директор по развитию клубов World Gym) утверждает, что у сетевых проектов существует возможность распределения ресурсов между наиболее перспективными клубами, одиночный фитнес-клуб в свою очередь не может себе этого позволить. В условиях кризиса такая возможность позволяется пережить сложные времена.
Кризис достаточно сильно отразился на всей сфере услуг, но в сфере фитнеса особенно сильно отразился этот удар. Фирма «Победа» появилась на рынке как раз в разгар неблагоприятного периода, в это время спрос на данный сегмент ухудшился на 50%.
В настоящее время ситуация со спросом на данные предложения стала исправляться. О расширении за пределами Санкт-Петербурга заявили почти все самые распространенные сети фитнес-клубов.
Если вы стали жертвой подобной ситуации, то для возвращения потраченной на абонемент суммы лучше всего обратиться к высококвалифицированному специалисту. Юристы общества по защите прав потребителей имеют большой опыт в ведении таких дел, поэтому с удовольствием помогут в решении проблемы.