Общество по защите прав потребителей
Официальный сайт

общества по защите прав потребителей

в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Телефон приемной:

603-45-02 Написать нам
11
Январь
2018
429
просмотров

Туры на отдых от мошенников

Мы наконец-то решили хорошо отдохнуть, копили целый год, для того чтобы отлично провести время, отправившись в Таиланд. Ждали с большим нетерпением дня, когда сможем осуществить свою маленькую мечту.

И вот деньги у нас уже были, нам осталось просто найти компанию, в которой мы могли бы купить тур. Мы решили вместе с мужем сделать это.

Выделили вечером немного свободного времени, открыли интернет и стали активно искать информацию о продаже путевок. У нас просто разбегались глаза от такого богатого разнообразия. На сайтах разных организаций мы встречали разные цены.

Нам важно было, как и многим семьям с детьми, приобрести путевки, как можно дешевле, ведь на сэкономленные деньги можно купить множество подарков для наших ребят, сделать запоминающиеся на всю жизнь сюрпризы.

Искали активно, в течение нескольких часов подходящие для нас предложения. Один из сайтов нас очень заинтересовал. Мы не стали углубляться в подробности, увидели оптимальную для нашего бюджета стоимость и приобрели тур. В этот момент, казалось, мы были самыми счастливыми людьми на этой планете.

Решили поделиться большой радостью с нашими малышами. Конечно, они прыгали, резвились, ведь это наше первое совместное путешествие. Мы уже стали активно планировать, что именно возьмем с собой в путешествие. Какие предметы гардероба нам потребуются в поездке, а от чего можно спокойно отказаться.

Но тут произошло ужасное событие, как только нам нужно было уезжать, все было собрано, нам сказали, что мы купили тур у мошенников, такой организации вообще не существует, нас просто обманули, забрали деньги и кинули. Нам казалось, что в данную минуту мир наш рухнул. Мы так долго планировали отпуск, обнадежили детей, и все накрылось медным тазом.

Сначала мы стали звонить в компанию, где заказали тур, но, как и следовало ожидать, телефоны не отвечали, никто не шел на контакт. Было ощущение, что организация просто испарилась, или нам приснилось, что мы приобретали билеты, хотя все документы у нас были на руках.

Нам посоветовали связаться с самим туроператором. Тут мы подумали, что вот наше спасение.

Но туроператор ничего не знает о нашей поездке, так как никакие денежные средства ему не поступали от нас. Нам тогда посоветовали обратиться в полицию.

Конечно, для того чтобы найти внезапно испарившуюся фирму, потребуется много сил, но в мире нет ничего невозможного. По некоторым зацепкам это сделать вполне реально. Как в дальнейшем выяснилось, не одни мы попали в руки к мошенникам. Компания кинула именно таким образом еще десяток семей.

Заработав определенную сумму средств, организация решила, что пора исчезнуть и спокойно тратить наши деньги за тур.
В конечном итоге, мы просто выкинули деньги на ветер. У нас на руках были простые бумажки, которые, как оказалось, не стоят ничего.

А ведь мы так мечтали отлично провести время со всей семьей. Строили планы, читали о стране, об ее особенностях. Мы так готовились к такому событию. Наш воздушный замок просто рухнул. Все было игрой мошенников, которые даже не подумали о простых людях, желающих насладиться отдыхом.

Нам очень хотелось, чтобы процесс поиска компании был ускорен. Тогда мы нашли в интернете об обществе по защите прав потребителей информацию. Реальные люди оставляли о работе сотрудников организации отзывы. В них они описывали ситуации и как смогли решить проблемы с помощью общества по защите прав потребителей. Нам было так важно, справиться со сложившейся ситуацией, что мы, не теряя свободного времени, сразу же обратились в компанию.

Нас встретили вежливые сотрудники, внимательно выслушали нашу печальную историю. Сказали, что к ним уже не раз приходили с подобными случаями. Конечно, решение проблемы потребует времени и сил, но зато в положительном результате можно даже не сомневаться.

Опытные юристы общества по защите прав потребителей сразу стали собирать все необходимые документы. Видно было, что профессионалы заинтересованы в нашем деле. Они проявляют старания и делают все качественно.

Когда все было готово, они подали документы в суд. По-другому невозможно наказать виновников, наглых мошенников, которые решили нажиться на нашем горе и обмане.

Сейчас у нас появилась большая уверенность в том, что все будет хорошо. Профессионалы обязательно помогут во всем разобраться. Теперь мы точно знаем, что мошенникам придется отдавать нам не только потраченные на тур деньги, но и потратиться на возмещение морального ущерба.

Нам очень обидно, что больше всего расстроились дети. Сами мы тоже огорчены, но малышам труднее справиться с первым разочарованием в жизни. Сейчас мы верим только в лучшее.

Опишите ниже Вашу ситуацию,
и мы обязательно Вам поможем!


Согласие об обработке персональных данных

Звоните по телефону горячей линии:
+ 7 (812) 603-45-02
ИЛИ
Подайте электронную жалобу
×
Поделитесь своей проблемой, и мы поможем

Согласие об обработке персональных данных