Конституция РФ предоставляет каждому гражданину право на качественные медуслуги. Эти положения конкретизированы в Законе о защите прав потребителей. В жизни все не так хорошо, в системе медобслуживания присутствует масса недостатков. Есть проблема плохого обращения с пациентами в медучреждениях. Это вызывает множество обоснованных претензий. Есть допустимые проблемы, к примеру, очереди в больницу, некоторые нужно сразу же пресекать, нужно точно знать, куда и по какому случаю следует обратиться. Мед юрист поможет обычному человеку понять все тонкости этих вопросов.
Защита своих прав в сфере медуслуг
Есть 3 основных способа решения проблем в этой области: устная либо письменная жалоба к главврачу, у него есть много способов влияния на персонал, вплоть до увольнения. Если он никак не прореагировал, можно обратится к Минздраву, туда пишется жалоба, ее нужно регистрировать через канцелярию. Если на ней есть номер, то на нее обязаны письменно ответить в определенный срок. Если в больнице неправомерно назначили платные услуги или не стали компенсировать расходы на лечение, несмотря полис ОМС, вопрос можно решить в страховой компании. Если же медики не назначили пациенту адекватное лечение, то это работа для суда, а значит необходима профессиональная юридическая помощь.
Помощь юриста в медвопросах
Если самостоятельно решить вопрос с качеством медуслуг не удалось, либо нет желания тратить на это силы и время, то можно обратиться за помощью к профессионалу по этому профилю. Обычно поводом к обращению становятся:
- отказ в помощи, либо несвоевременная помощь
- ошибка в диагнозе
- безрезультатное лечение, в результате которого больному стало хуже, в эту группу вопросов некачественное стоматологическое протезирование
- грубость персонала в медучреждении
- завышенные цены на услуги, ошибочное назначение платных исследований, хотя они необязательны для лечения
- вымогательство
Если вы столкнулись с любой из этих проблем, не нужно стесняться обращаться к нам. Первая наша консультация всегда проводится бесплатно, уже на ней мы определим перспективы дела и стратегию работы по нему. Очень серьезным нарушением является плохое отношение к рожающим женщинам и ошибки во время принятия родов. Они связаны с жизнью и здоровьем новорожденных, мы с особой тщательностью разберемся в таких случаях и начнем контролировать ситуацию, еще тогда, когда роженица находится в роддоме. Наши опытные профильные специалисты помогут мирно решить проблему, если же это окажется невозможным, то мы достойно представим интересы клиента в суде и добьемся наказания каждого виновного медработника, независимо от занимаемого им поста, также пострадавшие обязательно получат полную причитающуюся сумму компенсации, включая моральный ущерб. Российское законодательство в этих вопросах составлено выгодно для пациента, поэтому при профессиональной помощи добиться полного успеха вполне возможно.