Общество по защите прав потребителей
Официальный сайт

юридического агентства по защите прав потребителей

в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Права потребителя

Телефон приемной:

603-45-02 Написать нам
15
Август
2021
893
просмотров

Мошенничество с банковскими картами

Автор: Толстикова Дарья Константиновна

Пластиковые карточки уверенно становятся для наших современников основным способом хранения денежных средств, а одновременно — и объектом внимания мошенников и аферистов. Поэтому мошенничество с банковскими картами — тема, которая интересует каждого человека. Существует ряд действий, которые необходимо выполнить сразу же при обнаружении потери.

Уважаемые граждане! Обращайтесь, не медля, на горячую линию, если мошенники сняли деньги с банковской карты: что делать в первую очередь и как вести себя в такой ситуации, вам подскажу наши опытные специалисты:

Телефон горячей линии:

+7(812) 603-49-78

или Подайте жалобу онлайн

Как мошенники снимают деньги с банковских карт

Способов выведения средств с чужой карты, к сожалению, множество. Более того, нередко «соучастником» становится и сам держатель пластика, по неведению совершая поведенческие ошибки. Рассмотрим лишь несколько часто встречающихся механизмов:

  • несанкционированное подключение к банкомату скиммера — устройства для похищения информации с карт;
  • внедрение вредоносного программного обеспечения в POS-терминалы, а также проведение через терминал лишних сумм (беспроводные модели терминалов позволяют выводить средства даже дистанционно — например, с карты, находящейся в кармане или сумке);
  • фиктивные торговые точки в сети интернет с обязательной предоплатой (возможны как обман с товаром, так и похищение данных карты);
  • вредоносные мобильные приложения и фальшивые вай-фай сети.

Выманивание данных платежной карты любыми способами объединено под общим названием «фишинг». Чтобы не стать жертвой мошенника по собственной вине, необходимо помнить о том, что никогда и никому ни под каким предлогом нельзя передавать данные карты и самостоятельно проводить какие бы то ни было операции по вызывающим подозрение указаниям в СМС, на сайте, по телефону.

Порядок действий пострадавшего

Первый вопрос для всех столкнувшихся с такой проблемой, как мошенничество с банковскими картами — что делать? Обнаружив списание денежных средств, необходимо действовать предельно быстро и четко. В первую очередь:

  • позвонить в свой банк, уведомить о несанкционированном списании, заблокировать карту;
  • письменно опротестовать несанкционированную операцию (подать претензию в банк в день кражи, максимум — на следующий, сохранив на руках копию этого обращения;
  • подать заявление о мошенничестве с банковской картой в полицию.

Если же вы оказались втянуты в крупное мошенничество с банковскими картами, куда обращаться и какие действия предпринимать лучше уточнить у опытного юриста.

Обращайтесь к нам при малейших подозрения на мошенничество. Наши специалисты имеют большой опыт и практические наработки в разрешении подобных ситуаций и помогут совершить быстрые и правильные действия, позволяющие предотвратить злодеяние или вернуть списанные средства, в идеале — найти и наказать виновного:

Телефон горячей линии:

+7(812) 603-49-78

или Подайте жалобу онлайн

Опишите ниже Вашу ситуацию,
и мы обязательно Вам поможем!


    Согласие об обработке персональных данных

    Звоните по телефону горячей линии:
    + 7 (812) 603-45-02
    ИЛИ
    Подайте электронную жалобу
    Похожие материалы

    Что делать, если не отдают долг по расписке

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Правильно составленная расписка —...

    Возврат театральных билетов

    В действующем законодательстве взаимодействие между зрителем и театром...

    Судебные споры по выплатам страховки после ДТП

    Страховой полис призван защищать финансовые интересы автовладельцев. Однако...

    Обман по выплате НДС

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна В течение некоторого времени в сети...

    Что делать, если вы перевели деньги на карту мошенникам

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Попадая в ловушки мошенников, граждане...

    Интернет-мошенничество

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Развитие электронных технологий на...

    Ответственность за просрочку оплаты по договору оказания услуг

    В соответствии с положениями Гражданского Кодекса РФ, при невыполнении своих...

    Закон о защите прав потребителей об электроэнергии

    По закону потребители имеет право требовать в процессе энергоснабжения...

    Если изготовили кухонный гарнитур не по договору

    Несмотря на то, что мебельные гарнитуры включены в перечень не подлежащих...

    ×
    Поделитесь своей проблемой, и мы поможем

      Согласие об обработке персональных данных