Санкт-Петербург и Ленинградская обл.
Номер телефона:+7(812)603-45-02
Написать нам
Возврат залога за мебель

Возврат залога за мебель

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» (ФЗ №2300-1 от 07.02.1992, статья 23, пункт 1), в договоре купли-продажи, предусматривающем обязанность потребителя предварительно оплатить товар, обязательным является указание срока передачи заказа потребителю, что, в свою очередь, формирует условия возврата предоплаты.

При нарушении продавцом (изготовителем) оговоренного срока доставки предоплаченной мебели, покупатель (заказчик) имеет право требовать:

  • перенесения срока передачи мебели по обоюдному согласию;
  • возврата залога за мебель и прекращения договорных отношений;
  • выплаты неустойки (3% от размера внесенного аванса за каждый день просрочки, если не оговорено иначе).

Если у вас возникла проблемная ситуация, связанная с нарушением продавцом сроков поставки предоплаченной мебели, позвоните прямо сейчас на горячую линию, и наши опытные специалисты подскажут, как правильно вести себя для скорейшего и безубыточного выхода из конфликта.

Возможен ли возврат залога за мебель, если со стороны продавца нет нарушений

Сегодня, помимо приобретения мебели в магазине, широко практикуется изготовление ее на заказ, при этом договорные отношения между потребителем-заказчиком и изготовителем, как правило, предполагают внесение предоплаты.

Что делать, если через некоторое время потребитель приходит к выводу, что выполнение заказа по той или иной причине нежелательно (изменилось финансовое положение, нашел более подходящий вариант и т.д.)? Не следует считать, что аванс в такой ситуации однозначно потерян — как обычно утверждает другая сторона.

На самом деле, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 Гражданского кодекса РФ, ст. 32 закона «О защите прав потребителей»).

Как вернуть предоплату за мебель

Чтобы вернуть внесенный за поставку мебели аванс, необходимо предоставить продавцу соответствующее требование в письменном виде, обеспечив надлежащий порядок его (требования) передачи — вручение под роспись или отправка почтой с описью и уведомлением о вручении.

При отказе покупателю в удовлетворении его законного требования в добровольном порядке дальнейшая борьба за права возможна только в суде. При этом у истца возникает возможность дополнительно потребовать компенсации морального вреда.

Наши юристы помогут грамотно составить исковое заявление, учтя в требованиях все предусмотренные законом штрафы и неустойки, и представят ваши интересы в суде.

Похожие статьи
Адвокат по разбою (ст. 162 УК РФ)

Обвинение по ст.162 УК РФ «Разбой» является крайне серьезным, уголовные дела такого характера известны сложностью и неоднозначностью процессов, избежать наказания или смягчить его может только опытный адвокат по разбою — юрист, специализирующийся на делах по данной статье и имеющий соответствующий опыт.

Уважаемые граждане! Наша бесплатная онлайн-линия юридической помощи работает для того, чтобы при угрозе обвинения в разбое вы могли максимально оперативно получить первичную консультацию и грамотные ответы на...

[...]
Что делать, если не отдают долг по расписке

Правильно составленная расписка — гарантия возврата одолженных средств: граждане, которые не отдают долг по расписке, ставят себя вне закона и могут получить судебный приговор. При этом нотариальное заверение обязательства вовсе не обязательно. Кредитору, однако, придется пройти непростой путь.

Уважаемые граждане! Воспользуйтесь горячей линии онлайн-консультации, чтобы узнать, как следует действовать, если должник по расписке не отдает долг. 

Долговые обязательства по расписке

Согласно Гражданскому кодексу РФ, с помощью расписки может...

[...]
Нарушение сроков ремонта автомобиля

Если автомобильный сервис или СТО затягивают ремонт машины, важно понимать, что имеет место серьезное нарушение: для каждого конкретного случая (гарантийный, после ДТП по ОСАГО, в рамках добровольного страхования и т.п.) существуют нормативные сроки ремонтных работ и предусмотрены штрафные санкции.  

Уважаемые граждане! На нашей горячей онлайн-линии вы можете узнать правила определения максимальных сроков ремонта и права потребителя при их нарушении.  

Законодательное регулирование

Выполнение ремонтных работ для потребителя...

[...]
Возврат театральных билетов

В действующем законодательстве взаимодействие между зрителем и театром рассматривается как договор возмездного оказания услуг. В силу этого права и обязанности сторон регулируются ГК РФ и Федеральным Законом №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

Уважаемые граждане! Если вы хотите узнать из достоверного источника, как вернуть деньги за билет в театр, обратитесь на нашу горячую линию. 

Права театрального зрителя по закону 

Хотя собственные правила возврата билетов есть в каждом театральном учреждении, они отличаются ...

[...]
Повреждение автомобиля на платной стоянке

Поставщик платных услуг всегда принимает на себя определенны обязательства, и платная автостоянка — не исключение: если оставленное на хранение транспортное средство повреждено, его владельцу положена компенсация.

Уважаемые граждане! На нашей горячей линии вы можете оперативно получить достоверную информацию о порядке выстраивания отношений с владельцем платной стоянки при выявлении повреждений автомобиля.

Законодательная защита потребителя услуг платной стоянки

Взаимоотношения сторон в общем случае регулируются «Правилами оказания услуг автостоянок»...

[...]
Если изготовили кухонный гарнитур не по договору

Несмотря на то, что мебельные гарнитуры включены в перечень не подлежащих обмену и возврату непродовольственных товаров надлежащего качества (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, п. 8), отклонения от условий, закрепленных в договоре об изготовлении гарнитуры для кухни являются основанием для обжалования.

Уважаемые граждане! Вы можете проконсультироваться относительно действующего законодательства законодательных и своих прав потребителя на нашу горячую линию. 

Защита права потребителя по закону

Если заказчик мебели для ...

[...]
Закон о защите прав потребителей об электроэнергии

По закону потребители имеет право требовать в процессе энергоснабжения обеспечения безопасности для их жизни и здоровья, а также для имущества и окружающей среды. Соответственно, сетевая компания (поставщик электроэнергии) обязана требуемый уровень безопасности обеспечить.

Уважаемые граждане! Если вы видите угрозу со стороны сетевой компании лично вам, вашему имуществу или окружающей среде, обращайтесь прямо сейчас на горячую линию — и специалисты помогут вам выработать правильную линию поведения: 

Законодательная база энергоснабжения... [...]
Ответственность за просрочку оплаты по договору оказания услуг

В соответствии с положениями Гражданского Кодекса РФ, при невыполнении своих обязательств по договору одной из сторон предусмотрены несколько вариантов ответственности — чаще всего уплата неустойки и (или) штрафа.

Уважаемые граждане! На нашей горячей линии вы можете оперативно получить достоверную и актуальную информацию относительно того, какая ответственность заказчика за просрочку оплаты предусмотрена действующим российским законодательством

Закон о неисполнении денежного обязательства

Правовое регулирование договора возмездного оказания...

[...]
Интернет-мошенничество

В современном мире, где коммуникационные технологии достигли небывалого уровня развития, злоумышленники, к сожалению, широко используют технические возможности в преступных целях. Сегодня интернет-мошенничество прочно входит в число наиболее распространенных видов хищения, ситуация осложняется тем, что пострадавшие нередко просто не знают, куда обращаться.

Уважаемые граждане! На нашей горячей линии вы сможете оперативно узнать, как следует действовать, если вы оказались жертвой махинаций, делая покупки или денежные переводы через глобальную сеть:...

[...]
Мошенничество с банковскими картами

Пластиковые карточки уверенно становятся для наших современников основным способом хранения денежных средств, а одновременно — и объектом внимания мошенников и аферистов. Поэтому мошенничество с банковскими картами — тема, которая интересует каждого человека. Существует ряд действий, которые необходимо выполнить сразу же при обнаружении потери.

Уважаемые граждане! Обращайтесь, не медля, на горячую линию, если мошенники сняли деньги с банковской карты: что делать в первую очередь и как вести себя в такой ситуации, вам подскажу наши опытные специалисты:...

[...]
Обман по выплате НДС

В течение некоторого времени в сети успешно раскручивается мошенническая схема, в основе которой — помощь «добрых людей» в быстром и гарантированном получении компенсации налога на добавленную стоимость. Многотысячная компенсация НДС — правда или развод? Существуют ли на самом деле «уполномоченные федеральные подразделения по финансовой защите граждан»?

Уважаемые граждане! Узнайте нюансы действующего российского законодательства в части налоговых вычетов, воспользовавшись услугами нашей бесплатной линии юридической поддержки.

Выплата НДС: развод... [...]
Судебные споры по выплатам страховки после ДТП

Страховой полис призван защищать финансовые интересы автовладельцев. Однако нередко уверенность в своей страховке исчезает у водителя после первого же обращения за выплатой по страховке. Страховые споры после ДТП обычно удается разрешить только в судебном порядке.

Уважаемые граждане! Узнайте свои права в противостоянии со страховыми компаниями прямо сейчас, воспользовавшись бесплатной онлайн-консультацией прямо сейчас.

Основные причины споров со страховщиками

Причины противостояния автовладельцев и страховых компаний много, однако среди них...

[...]
Что делать, если угрожают коллекторы

В отличие от судебных приставов, представители коллекторских агентств законодательных полномочий для взыскания долга не имеют, поэтому воздействуют на должника угрозами, запугивая и оказывая психологическое давление. Следует понимать, что действия эти противозаконны, им можно и нужно противостоять.

 Уважаемые граждане! Узнайте прямо сейчас на горячей линии в режиме онлайн, насколько законны действия, предпринимаемые коллекторами относительно вас и вашей семьи, и куда обращаться за помощью в вашем случае.

Законодательные рамки коллекторской... [...]
Как вернуть мебель по закону

Мебель является таким же товаром, как одежа, обувь, бытовая техника и прочая непродовольственная продукция, а потому условия ее возврата определяются Федеральным законом «О защите прав потребителей» (ФЗ №2300-1 от 07.02.1992). Есть, однако, некоторые нюансы, которые лучше узнать еще до покупки.

Воспользуйтесь бесплатной онлайн-консультацией прямо сейчас, чтобы не искать законодательные нормы самостоятельно:

Возврат мебели надлежащего качества

В соответствии со ст. 25 ФЗ N 2300-1, готовую мебель, приобретенную в магазине как отдельные предметы...

[...]
Возврат мебели, изготовленной по индивидуальному заказу

Изготовление мебели на заказ — тренд сегодняшнего дня: современные возможности позволяют каждому гражданину обставить свое жилище в соответствии со своими предпочтениями, учесть архитектурные особенности помещений, использовать жилое пространство на 100%.

Хотите узнать, в каком случае можно вернуть мебель индивидуального изготовления, задайте вопрос юристам, специализирующимся в сфере защиты прав потребителя:

Вопреки распространенному мнению, возврат изготовленной по индивидуальному заказу мебели возможен — но, конечно, не в том случае, если...

[...]
Что делать, если кухонный гарнитур вздулся от воды

Качественная мебель для кухни не может прийти в негодность из-за протирания ее влажной салфеткой или попадания водяных брызг — это очевидно. Но если такая неприятность с вашим новым кухонным гарнитуром все же произошла, не спешите отчаиваться: действующее законодательство обеспечивает защиту потребителя от недобросовестных производителей и продавцов.

Вы можете прямо сейчас проконсультироваться с опытными юристами и узнать о ваших правах потребителя применительно к той ситуации, в которую попали именно вы:

При покупке кухонного гарнитура необходимо...

[...]
Как вернуть кухонный гарнитур

Под кухонным гарнитуром понимается комплект мебели для кухни, который может являться стандартно укомплектованным, набором элементов, продаваемых отдельно или изготовленных на заказ по индивидуальным размерам.

Условия возврата кухонной мебели зависят от порядка ее приобретения и различных нюансов, поэтому в каждом конкретном случае необходимо знать отдельные положения действующего законодательства. Вы можете воспользоваться для этого нашей бесплатной консультацией:

Можно ли вернуть кухню в магазин

Если мебель для кухни приобретена через обычную...

[...]
Закон о защите прав потребителей при изготовлении очков

Если покупателя не устроили очки, изготовленные на заказ, не стоит огорчаться: действующее законодательство предполагает защиту потребителя даже в таком специфическом случае, главное — знать свои права и действовать по закону, соблюдая установленные правила и сроки.

Уважаемые граждане! Горячая линия — это удобная возможность оперативно получить полную и достоверную информацию по конкретной ситуации.

Права потребителя по закону при выявлении в очках дефекта

Отношения сторон всякой сделки купли-продажи попадают под действие федерального закона...

[...]
Юридическая консультация при коронавирусе

11 марта 2020 г. Всемирной организацией здоровья признана пандемия коронавируса COVID-19, в связи с чем правительства стран мира вводят чрезвычайные меры, оказывающие негативное влияние как на бизнес-процессы, так и на отдельных граждан. В этих условиях закономерно возникновение различных проблем юридического характера.

Уважаемые граждане! Вы можете воспользоваться нашей оперативной и абсолютно безопасной онлайн-линией для того, чтобы задать интересующие вас вопросы юристу.

Проблемы юридического характера в условиях карантина

От последствий...

[...]
Как подать в суд на должника

Независимо от того, одолжили ли вы денежные средства гражданину или организации, всегда есть риск столкнуться с невозвратом займа. Из такой ситуации есть только один выход — судебное разбирательство. При этом крайне важно правильно подать иск в суд, соблюдая все законодательные требования.

Уважаемые граждане! Первичную консультацию относительно того, как подать в суд на должника, вы можете прямо сейчас, воспользовавшись услугами бесплатной онлайн-линии юридической поддержки:

Законные основания для обращения в суд

Предъявлять требования в ...

[...]
Оставьте обращение и получите бесплатную консультацию
Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
Телефон горячей линии:
Номер телефона:
+7(812) 603-49-78
Время работы:
пн-пт: 09.00 — 20.00
сб-вс: 10.00 — 18.00