Что делать, если вы перевели деньги на карту мошенникам

Автор: Толстикова Дарья Константиновна

Попадая в ловушки мошенников, граждане нередко добровольно переводят им свои деньги, лишь со временем осознавая допущенную оплошность — причем суммы бывают весьма внушительные. Так, жительница Санкт-Петербурга перевела деньги мошенникам на карту в сумме более 150 тыс. руб., а аферисту в Тюмени удалось наладить постоянно действующую многоступенчатую схему «продажи» театральных билетов для пользователей сайта знакомств.

Что делать, если перевел деньги на карту мошенника, как вернуть их и в каких случаях это сделать можно, а в каких — невозможно в принципе, вы можете узнать прямо сейчас на нашей горячей линии:

Как убеждают держателей карт сделать денежный перевод

Основная причина, из-за которой люди оказываются обманутыми — излишняя доверчивость и эмоциональность. К сожалению, мошенники широко пользуются этими прекрасными человеческими качествами в своих схемах — например, в таких как:

• имитация благотворительности (сбор пожертвований, благотворительные фонды);
• фальшивые извещения о нуждающихся в экстренной помощи близких людях.

Среди прочих причин — непродуманное стремление дешево купить товары, оплатить на уникальных условиях услуги и т.п. Знание приемов, которыми пользуются мошенники — это уже первый уровень защиты, необходимый каждому держателю банковской карты. Для тех же, кто уже стал жертвой, вариантов вернуть свои деньги немного — но они есть.

Перевел/перевела деньги мошенникам на карту: что делать?

Любому пострадавшему необходимо как можно оперативнее выполнить ряд действий:

• обратиться с заявлением в выдавший карту банк, уведомить об осуществлении ошибочной транзакции (просьба эффективна лишь в очень короткий промежуток времени, но сам факт обращения может потребоваться позднее — например, в суде);
• подать заявление о мошенничестве в полицию, максимально полно описав ситуацию.

Хоть это и кажется невероятным, но не исключен и добровольный возврат денег мошенником: если оперативно и широко развернуть кампанию на тематических форумах и в социальных сетях (например, перевел деньги мошенникам на карту Сбербанк номер такой-то для оплаты такой-о услуги/товара, на таком-то сайте и .п.), не исключена вероятность установления личности обманщика, после чего и полиция с радостью примет заявление (преступление-то раскрыто!), и сам злоумышленник станет слишком уязвим в силу возможного судебного разбирательства.

Работа с банками  

По закону банк имеет право рассматривать обращение клиента до 30-и дней. К тому же, уставы кредитных организаций стандартно предусматривают только две возможности отмены транзакции — владельцем счета-получателя или банком по судебному решению.

Даже если банк пойдет навстречу клиенту, обращение к получателю платежа, если он незаконопослушен, крайне малоэффективно. Данные получателя перевода, если средства переведены по доброй воле отправителя, банк разглашать не правомочен.

Уважаемые граждане, если есть хоть какая-то возможность вернуть деньги, переведенные на карту Сбербанка мошеннику (равно как и на карту любого другого банка), наши специалисты помогут вам сделать это: