Общество по защите прав потребителей
 

Юридическое агентство по защите прав потребителей

в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Права потребителя

Телефон:

603-45-02 Написать нам
15
Август
2021
1775
просмотров

Неустойка за не вовремя изготовленный товар

Автор: Толстикова Дарья Константиновна

Специалисты и потребители сходятся во мнении, что неустойка — весьма удобная разновидностей выплат при нарушении пунктов договора, касающихся сроков изготовления товара. Данный вид санкций удачно сочетает в себе гибкость и возможность использовать унифицированные схемы для конкретной сделки или ситуации, что существенно ускоряет решение проблемы.

Уважаемые граждане! Вы можете прямо сейчас получить компетентные ответы на все интересующие вас вопросы относительно ситуации, когда просрочены сроки изготовления или доставки товара:

Телефон горячей линии:

+7(812) 603-49-78

или Подайте жалобу онлайн

Возмещение убытков путем выплаты неустойки

В наше время такой способ компенсации становится все более популярным, благодаря существенному преимуществу требования об уплате неустойки: продавец по такому требованию платит только установленную по договору сумму  за несоблюдение (нарушение) пунктов договора и не предусматривает выплаты ущерба за нанесенные убытки.  

К тому же, видов неустойки существует несколько, что позволяет сторонам сделки выбирать на свое усмотрение наиболее удобное решение для каждого конкретного случая.

Как начисляется неустойка за не вовремя изготовленный товар

Порядок расчетов неустойки прописан в ст. 28 (п. 5) закона №2300-1 «Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ».  За нарушение установленных сроков изготовления товара (включая новые, оговоренные согласно п.1 этой же статьи) закон предполагает выплату потребителю 3% от цены выполнения работы за каждый день (или за каждый час, если в договоре срок определен в часах).

При этом различается неустойка:

  • за нарушение сроков начала выполнения работы или отдельных этапов;
  • за нарушение сроков окончания выполнения работы.

Размер неустойки может быть увеличен, если это предусмотрено договором о выполнении работ, однако общая сумма взысканной потребителем пени не может превышать общую цену заказа или цену отдельного вида выполнения работы (если она определена договором).

Как написать претензию на выплату неустойки

В соответствии со ст.13 (п. 5) федерального закона №2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992, требования потребителя об уплате предусмотренной законом или договором неустойки подлежат удовлетворению изготовителем в добровольном порядке.

Для этого потребитель должен направить изготовителю претензию, содержащую следующие данные:

  • название и цена товара;
  • номер договора и дата его подписания;
  • сумма и дата внесения предоплаты и окончательной отплаты изделия;
  • дата доставки готового продукта;
  • количество просроченных дней;
  • расчет суммы неустойки;
  • требование о выплате всей суммы неустойки в срок до 10 дней.

При невозможности урегулировать конфликт в претензионном порядке потребитель имеет право отстаивать свои прав в суде (иск до 50 тыс. руб. может быть рассмотрен мировым судьей).

Нужна юридическая поддержка в деле по выплате неустойки за нарушение сроков — воспользуйтесь услугами настоящих профессионалов:

Опишите ниже Вашу ситуацию,
и мы обязательно Вам поможем!

    Согласие об обработке персональных данных
    Звоните по телефону горячей линии:
    + 7 (812) 603-45-02
    ИЛИ
    Подайте электронную жалобу
    Похожие материалы

    Что делать, если не отдают долг по расписке

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Правильно составленная расписка —...

    Нарушение сроков ремонта автомобиля

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Если автомобильный сервис или СТО...

    Возврат театральных билетов

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна В действующем законодательстве...

    Судебные споры по выплатам страховки после ДТП

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Страховой полис призван защищать...

    Обман по выплате НДС

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна В течение некоторого времени в сети...

    Что делать, если вы перевели деньги на карту мошенникам

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Попадая в ловушки мошенников, граждане...

    Мошенничество с банковскими картами

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Пластиковые карточки уверенно становятся...

    Интернет-мошенничество

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна В современном мире, где коммуникационные...

    Ответственность за просрочку оплаты по договору оказания услуг

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна В соответствии с положениями...

    Закон о защите прав потребителей об электроэнергии

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна По закону потребители имеет право...

    ×
    Поделитесь своей проблемой, и мы поможем

      Согласие об обработке персональных данных