Когда у гражданина возникает реальная потребность получить банковский кредит, на пути сотрудничества с финансовой организацией возникают серьезные трудности — необходимость обосновать платежеспособность, объяснить назначение заемных средств и т.п. Почему же банк навязывает кредит, настойчиво предлагая кредитные карты, и что делать, если вы такую карту по неосторожности оформили?
Выгода банка от оформления кредитной карты
Выдача кредитов — основа существования банков, а количество активных финансовых сделок напрямую влияет на доходы таких организаций. Предложение клиенту кредитной карты дает потенциальному кредитору следующие бонусы:
- удержание с клиента платы за обслуживание карты;
- начисление комиссионных сборов за допуслуги (например, за смс-оповещения);
- комиссия за снятие наличных (клиент может сделать это даже случайно, не осознавая, что привлекает кредитные средства);
- доход от начисленных на сумму кредита процентов;
- возможность получения штрафов за просрочку или длительное непогашение долга.
К тому же, сотрудники банка и даже операторы call-центра получают надбавки и премии к зарплате с учетом количества новых кредитных договоров и выданных карт.
Современные способы навязывания кредитов
Наиболее популярные схемы, используемые сотрудниками банков для привлечения клиентов-заемщиков:
- реклама в банке в момент обращения клиента по другим вопросам;
- обзванивание целевой аудитории через собственные call-центры;
- смс-рассылка по базе добросовестных клиентов.
Особенная активность наблюдается в дни выплаты заработной платы на предприятиях и в организациях бюджетной сферы. Иногда предложения поступают по нескольку раз в день, приобретая крайне навязчивый характер.
Что делать, если банк навязывает кредит
Чтобы избежать возможных финансовых неприятностей, следует:
- на этапе поступления предложения обязательно установить его источник (кредит могут предлагать не только реальные банки, но и мошенники);
- не подписывать договоры, в которых содержится пункт о дополнительной выдаче «пластика»;
- если кредитная карта была оформлена в отделении банка, сразу же потребовать заявление на отказ от нее; если продукт был доставлен по почте, немедленно написать заявление на расторжение договора кредитования (в отделении или на официальном сайте банка).
Если ситуация выходит из-под контроля, можно обратиться с жалобой в региональный Союз потребителей финансовых услуг.
Если же банк навязал кредит, и вы уже испытали на себе негативные последствия этой сделки, без грамотной юридической помощи не обойтись. Мы располагаем опытными юристами, которые помогут выстроить правильную линию поведения даже в самой сложной ситуации: