Врачебная ошибка: защита прав потребителей
Автор: Толстикова Дарья Константиновна
Право каждого гражданина на здоровье закреплено в российской Конституции (ст. 10, устанавливающая принципы доступности и качества медпомощи в РФ). Однако врачи, как и все люди, могут ошибаться, а врачебная ошибка, к сожалению, может привести к нанесению вреда здоровью и даже жизни пациента.
Уважаемые граждане! Воспользуйтесь бесплатной горячей линией, чтобы узнать, как привлечь врача к ответственности и как защитить права пациента:
Медицинская врачебная ошибка и законодательство
Понятие врачебной ошибки остается достаточно спорным, а в законодательствах многих стран мира, включая Россию, его нет вовсе. Несмотря на отсутствие единого мнения относительно того, что именно считать ошибкой врача, по разным поводам, которые могут быть приравнены к этому понятию, в российском законодательстве предусмотрена ответственность:
|
гражданская |
уголовная |
|
На основании положений Гражданского Кодекса РФ (ст. 1085, 1087), на медработника, допустившего приведшую к причинению вреда здоровью пациента или нанесения ему увечья небрежность, может быть возложена оплата расходов: · на все виды лечения и приобретение лекарственных средств; · на услуги по уходу и покупку спецтранспорта; · на изготовление протезов; · переподготовку в связи с утратой профессии. Также пациент имеет право на компенсацию нанесенного ему морального вреда (ст.151). |
В Уголовном кодексе РФ предусмотрена ответственность врача за халатность (ст. 293) или неоказание помощи (ст. 124), а также ряд иных статей, близких по смыслу: · незаконные аборты (ст.123); · инфицирование СПИДом (ст. 122); · продажа нелицензированных препаратов, приведшая к ухудшению состояния здоровья. Важно: доказать причинно-следственную связь между действиями медработников и наступившими последствиями обычно крайне сложно. |
Куда обратиться в связи с ошибочным действием или бездействием врача
Если пациент считает лечение или результат оказанной медпомощи неудовлетворительным, ему следует обратиться к заведующему лечебным учреждением По факту такого обращения в отношении лечащего врача должны быть приняты соответствующие дисциплинарные меры, при необходимости — назначен другой специалист.
В отсутствие адекватной реакции пациент вправе обратиться в другое медучреждение. С полученным здесь заключением о неоказании или некачественном оказании медпомощи пациента может написать жалобу в следующие инстанции:
- городской департамент здравоохранения;
- Роспотребнадзор;
- Минздрав РФ.
При наличии серьезных последствий некачественного лечения пациент имеет прав обратиться в суд для возмещения нанесенного фактического и морального вреда (срок исковой давности — 3 года) или прокуратуру для возбуждения уголовного дела.
Добиться справедливости в таком вопросе самостоятельно практически невозможно, а вот при поддержке опытных юристов вы гарантированно сможете отстоять свои права и добиться наказания нерадивого врача: