Права потребителей при строительстве домов из керамзитобетонных блоков
Технология возведения домов из керамзитобетонных блоков имеет многие преимущества, однако нарушение технологии чревато появлением таких дефектов, которые способны сделать проживание в доме некомфортным.
Некоторые специфические моменты, на которые стоит обращать внимание:
- наружные стены необходимо обязательно защищать от продувания (обычно применяется плотная двусторонняя штукатурка);
- при облицовке наружных стен другими материалами (например, кирпичом) необходима расчетная проверка выполнения условий влагонакопления;
- швы и места примыкания окон и дверей должны быть тщательно затерты во избежание проникновения внутрь влаги и холодного воздуха.
Планируя строительство дома из керамзитобетонных блоков, узнайте заранее, какие права как потребитель вы приобретаете при взаимодействии со строительным подрядчиком. Лучший формат для уточнения общих вопросов — бесплатная онлайн-консультация:
Законодательная защита для потребителя услуг
Заказывая услуги строительной компании, гражданин РФ находится под защитой закона ФЗ №2300-1 от 07.02.1992 («О защите прав потребителей») при таких условиях:
- между сторонами заключен юридически грамотный договор строительного подряда;
- подрядчиком по договору выступает компания, имеющая государственную лицензию.
Взаимоотношения со строительным подрядчиком регламентируются статьями главы III ФЗ №2300-1; ответственность исполнителя наступает:
- при выявлении недостатков в работе (строительным браком признается любое отклонение от действующих СНиПов и ГОСТов);
- при нарушении договорных сроков выполнения работ;
- при нарушении сроков, отведенных на устранение дефектов.
Как обеспечить базу для правовой защиты
Помимо правильного выбора подрядчика и ответственного подхода к подписанию договора, заказчику необходимо контролировать ведение всей сопроводительной документации — от сметы и плана-графика работ до акта приема-передачи готового дома.
Весьма целесообразным представляется также проведение независимой экспертизы по завершению каждого этапа строительства: это важно как для своевременного выявления недостатков, так и для облегчения претензионного порядка разрешения разногласий.
Важно знать: одна из опасностей при строительстве дома — закупка керамзитобетонных блоков, не соответствующих требованиям ГОСТ 33126-2014 (Блоки керамзитобетонные стеновые ТУ).
Право на отстаивание интересов в суде
Если претензия в связи с нарушением условий договора (сроки, качество работ), переданная надлежащим способом подрядчику, не удовлетворена в 10-дневный срок, заказчик строительных услуг как потребитель имеет право подать исковое заявление в суд (ФЗ №2300-1, ст. 17).
Иски, связанным с нарушением прав потребителей, освобождены от уплаты государственной пошлины.
Юридическая поддержка — важный фактор успешности проведения строительных работ. Вы можете узнать условия сотрудничества с опытными специалистами, воспользовавшись наиболее удобным для вас каналом связи.