Общество по защите прав потребителей
Юридическая консультация

по защите прав потребителей

в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Телефон приемной:

603-45-02 Написать нам
21
Март
2019
2236
просмотров

Защита прав потребителя при строительстве домов из бруса

Автор: Половникова Анна Вячеславовна

Деревянный брус — уникальный по своим характеристикам строительный материал, однако при строительстве или покупке дома из бруса необходимо обращать внимание на возможные дефекты, которые способны существенно снизить комфортность проживания.

Получите бесплатную юридическую консультацию в режиме онлайн по вопросам выстраивания отношений с продавцом или строительным подрядчиком при обнаружении недостатков или нарушении сроков строительства:

Телефон горячей линии:

+7(812) 603-49-78

или Подайте жалобу онлайн

Важно знать: любое отклонение от действующих ГОСТов и СНиПов на деревянный брус и технологию строительства из него признается браком и подлежит обжалованию по закону.

Законодательная база   

Заключая договор строительного подряда или договор купли-продажи, потребитель попадает под защиту федерального закона №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», который прямо устанавливает ответственность за продажу товара ненадлежащего качества (некачественное выполнение работ) и определяет права потребителя, если:

  • обнаружены дефекты;
  • нарушены сроки выполнения работ;
  • нарушены сроки устранения дефектов.

Важно знать: основа применения закона №2300-1 — юридически грамотный договор, причём в роли подрядчика может выступать только имеющая государственную лицензию строительная компания.

Права потребителя при срыве сроков сдачи дома 

Обязанность исполнителя работ соблюдать установленные в договоре сроки закреплена в ст. 27 ФЗ №2300-1 (в том числе соблюдение сроков по отдельным этапам работы). Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (ст. 28) предполагают:

  • перепоручение выполнения работы третьим лицам с возмещением исполнителем понесенных расходов;
  • уменьшение цены за выполнение работы;
  • отказ от исполнения договора с полным возмещением расходов и ущерба.

На практике чаще пользуются другими вариантами — перенесением сроков и/или начислением неустойки (ст.28, п 5).

Важно знать: некоторые застройщики включают в договор пункт об отсутствии ответственности за нарушение сроков, поэтому договор следует внимательно вычитывать, в идеале — привлекать для этого юриста.

Порядок обжалования выявленных дефектов 

Строительство дома из бруса — это многоэтапный процесс, и по завершению каждого этапа желательно проводить независимую экспертизу. Имея на руках заключение экспертизы о выявленном недостатке, следует:

  • составить претензию с указанием дефекта и изложить свои требования;
  • надлежащим образом передать претензию подрядчику (направить заказным письмом или передать через приемную с присвоением входящего номера);
  • в отсутствие согласия с претензией в 10-дневный срок обратиться в суд.

Право потребителя отстаивать свои права в суде закреплено ФЗ №2300-1, ст. 17; там же оговорено право требовать возмещения нанесенного ущерба.

Планируя строительство или покупку дома из бруса, заручитесь профессиональной юридической помощью, связавшись с нашими опытными специалисты любым удобным для вас способом.

Опишите ниже Вашу ситуацию,
и мы обязательно Вам поможем!


    Согласие об обработке персональных данных

    Звоните по телефону горячей линии:
    + 7 (812) 603-45-02
    ИЛИ
    Подайте электронную жалобу
    Похожие материалы

    Претензия по строительству дома

    Автор: Половникова Анна Вячеславовна Строительство частного дома и/или...

    Некачественный ремонт и остекление балкона

    Автор: Половникова Анна Вячеславовна В ходе осуществления любых ремонтных работ...

    Некачественное строительство дома, бани

    Согласно Градостроительному кодексу РФ, строительство дома для личного...

    Споры по некачественному строительству дома, коттеджа

    Автор: Половникова Анна Вячеславовна В современной практике такие споры крайне...

    Возврат денежных средств за сауну

    Автор: Половникова Анна Вячеславовна Сауну сегодня можно построить практически...

    Защита прав потребителя при строительстве щитовых домов

    Автор: Половникова Анна Вячеславовна Каркасно-щитовые дома —...

    Защита прав потребителя при строительстве каркасных домов

    Автор: Половникова Анна Вячеславовна Технология каркасного строительства...

    Права потребителей при строительстве домов из кирпича

    Автор: Половникова Анна Вячеславовна Из кирпича массово строятся и...

    Защита прав потребителя при строительстве домов из клееного бруса

    Автор: Половникова Анна Вячеславовна При строительстве даже из такого удобного...

    ×
    Поделитесь своей проблемой, и мы поможем

      Согласие об обработке персональных данных