Права потребителей при строительстве домов из кирпича
Из кирпича массово строятся и индивидуальные, и многоэтажные дома. Для упорядочивания кирпичного строительства в РФ действуют многочисленные СНиПы и ГОСТы, соответствие которым обеспечивает гарантию комфортного и безопасного проживания.
Если вы решили построить индивидуальный дом из кирпича или заселяетесь в МКЖД, проконсультируйтесь относительно ваших прав, устанавливаемых действующим законодательством именно в вашем случае:
Распространённые дефекты домов из кирпича
С точки зрения закона «О защите прав потребителей» (ФЗ №2300-1 от 07.02.1992), браком строительных работ признается любое несоответствие действующим нормам (ГОСТам и т.п.) В практике кирпичного строительства это может сопровождаться:
- расслоением рядов кирпичной кладки;
- образованием трещин в стенах, на которые приходятся большие нагрузки (например, в области балкона);
- отсыреванием участков сооружения;
- провисанием или выпадением кирпичей из оконных и дверных перемычек и т.п.
Потребитель вовсе не должен мириться с этими проявлениями, он имеет полное право на бесплатное устранение дефектов, в определённых случаях — на отказ от исполнения договора на проведение строительных работ.
Основные правила взаимодействия со строительным подрядчиком
Для того, чтобы оказаться под полноценной защитой закона ФЗ №2300-1 от 07.02.1992, необходимо:
- проверить наличие у строительного подрядчика государственной лицензии (соглашение с нелицензированной компанией под действие закона не попадает);
- заключить юридически грамотный договор на выполнение работ;
- проследить за отражением в договоре обязанностей сторон и сроков сдачи каждого этапа строительства;
- обеспечить наличие сметы, плана графика и прочей необходимой документации.
Важно знать: каждый этап строительных работ желательно сопровождать проведением независимой экспертизы. Это позволит выявить недостатки на ранних стадиях и эффективно отстаивать свои права в претензионном или судебном порядке.
Порядок проведения споров
ФЗ №2300-1 предусматривает ответственность исполнителя за ненадлежащее качество работ и за нарушение сроков (ст. 13, 28-30). При выявлении недостатков кирпичного дома потребитель имеет право:
- направить претензию с указанием конкретного нарушения непосредственно подрядчику;
- обратиться с жалобой в Роспотребнадзор;
- подать исковое заявление в суд (порядок судебной защиты прав потребителя содержится в ст. 17).
Важно знать: закон устанавливает для потребителя право обжаловать недостатки, обнаруженные в кирпичном доме в течение пяти лет после заселения/принятия работ, если он сможет доказать, что причины дефектов возникли до принятия результата работы (ст.29, п.5).
Какой бы путь противостояния произволу застройщика вы ни выбрали, лучшая гарантия успеха — квалифицированная юридическая помощь. Узнайте условия сотрудничества с нашими юристами, имеющими достойный опыт решения подобных.