Общество по защите прав потребителей
Официальный сайт

юридического агентства по защите прав потребителей

в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Права потребителя

Телефон приемной:

603-45-02 Написать нам
23
Декабрь
2021
17439
просмотров

Можно ли вернуть б/у машину бывшему владельцу

Автор: Половникова Анна Вячеславовна

Покупка автомобиля на вторичном рынке — это всегда повышенные риски, особенно если покупатель сам не в состоянии адекватно оценить техническое состояние машины. Один из самых печальных сценариев — выявление дефектов после переоформления автомобиля.

Уважаемые граждане! Ответы на вопросы, можно ли вернуть купленную машину бывшему владельцу и как доказать, что недостатки появились не по вине нового владельца, вы найдете на горячей линии:

Телефон горячей линии:

 

+7(812) 603-49-78

или Подайте жалобу онлайн

Есть ли законодательная поддержка у покупателя

Ответ на вопрос, можно ли вернуть б/у машину, зависит от ряда факторов, в числе которых:

  • приобретался ли автомобиль с рук или через автосалон;
  • в каком порядке оформлялась покупка (договор купли продажи, генеральная доверенность);
  • как производилась оплата (внесена полная стоимость, произведена частичная оплата).

В любом случае покупатель видел, что он покупает, имел возможность проверить и отказаться от покупки при малейших сомнениях. Единственная законодательная зацепка — ст. 470 ГК РФ (п.1, согласно которой продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий его назначению и пригодный для использования по этому назначению.

Тем не менее, вернуть неисправный автомобиль с пробегом в салон можно сравнительно просто, если проблема обнаружена в срок до 15-ти дней со дня покупки.

Как подтвердить неисправность б/у авто

Если сторонами не оговорено иное (например, покупка авто на запчасти), то автомобиль бу в момент передачи его покупателю должен быть пригодным для эксплуатации. Как доказать неисправность транспортного средства, наступившую после передачи новому владельцу? 

Это могут быть различные свидетельства о неисправности, включая чеки на услуги аварийной эвакуации, однако юридический вес имеет, в первую очередь, заключение технической экспертизы.

Результаты независимой техэкспертизы, которые позволяют утверждать, что неисправность возникла до передачи машины новому владельцу или по причинам, от него не зависящим — серьезная база для обращения в суд.

Юридическая поддержка в суде

Если ход противостояния с автосалоном понятен и прогнозируем, то на вопрос, можно ли вернуть машину, купленную с рук, если в ней выявлены дефекты, в большинстве случаев вам ответят отрицательно.

Защищать свои права в суде самостоятельно практически бесполезно в обоих случаях, включая ситуацию, когда автосалон уже отказался решать проблему в досудебном порядке. Обойти существующие препятствия могут только юристы с опытом решения подобных споров, которые в состоянии собрать необходимую документальную базу, составить юридически обоснованные исковое заявление и достойно представить интересы своего клиента в суде.

Если вы хотите вернуть деньги за подержанное транспортное средство при выявлении в нем после покупки дефектов и неисправностей, обращайтесь только к услугам настоящих профессионалов: 

Опишите ниже Вашу ситуацию,
и мы обязательно Вам поможем!

    Согласие об обработке персональных данных
    Звоните по телефону горячей линии:
    + 7 (812) 603-45-02
    ИЛИ
    Подайте электронную жалобу
    Похожие материалы

    После вскрытия упаковки обнаружен брак

    Автор: Половникова Анна Вячеславовна По закону «О защите прав потребителей»,...

    Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин

    Автор: Половникова Анна Вячеславовна Ювелирные украшения часто покупаются в...

    Не обменивают телефон в течении 14 дней

    Автор: Половникова Анна Вячеславовна 14 дней — «волшебный» период,...

    Возврат аккумулятора в магазин по гарантии

    Автор: Половникова Анна Вячеславовна Как известно, по закону в срок до 14-ти...

    Подлежит ли возврату уцененный товар

    Автор: Половникова Анна Вячеславовна Сезонная распродажа: зимние сапоги...

    Возврат товара при оплате картой

    Автор: Половникова Анна Вячеславовна Оплата товаров банковскими картами —...

    Подлежат ли возврату заказные запчасти

    Автор: Половникова Анна Вячеславовна Продажа товара и его возврат в магазине...

    Магазин отказывается вернуть деньги за товар

    Автор: Половникова Анна Вячеславовна Хотя в федеральном законе «О защите прав...

    Возврат мебели

    Автор: Половникова Анна Вячеславовна В мебельных магазинах часто встречается...

    ×
    Поделитесь своей проблемой, и мы поможем

      Согласие об обработке персональных данных