Общество по защите прав потребителей
 

Юридическое агентство по защите прав потребителей

в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Права потребителя

Телефон:

603-45-02 Написать нам
26
Февраль
2019
556
просмотров

Перерасчет за коммунальные услуги ЖКХ

Неправильное или необоснованное начисление коммунальных платежей — ситуация, с которой может столкнуться каждый владелец квартиры в МКД. В этой ситуации важно знать, что на законодательном уровне прописаны правила перерасчета, и каждый гражданин может воспользоваться своим правом на восстановление справедливости.

Причин некорректного начисления платы много, каждый случай индивидуален! Узнайте у опытных специалистов, в каких случаях есть основание для пересмотра платы, как выполняется перерасчет оплаты ЖКХ и какие документы для этого потребуются:

Телефон горячей линии:

+7(812) 603-49-78

или Подайте жалобу онлайн

Основания для пересчета коммунальных платежей

Под коммунальными услугами подразумевается предоставление жильцам многоквартирных домов необходимых для жизни ресурсов (вода, электроэнергия, газ и т.п.)

Основания для пересмотра оплаты некоторых услуг жилищно-коммунального хозяйства могут быть такие:

  • временное отсутствие в квартире жильцов;
  • смена собственника квартиры;
  • предоставление услуг ненадлежащего качества.

Особенности пересчета в связи с отсутствием проживающих

Правомочие отсутствующего жильца не распространяется на собственников квартир, оборудованных счетчиками личного учета (в этом случае будут пересмотрены только платежи за такие услуги, как вывоз мусора, пользование лифтом и пр.)

Важно знать: я (собственник, жилец) могу рассчитывать на перерасчет ЖКХ, если не живу в квартире пять и более дней.

Для того, чтобы на период отсутствия жильцов квартиру отключили от инженерных ресурсных систем, следует обратиться к поставщикам услуг с письменным обращением заблаговременно либо сделать это не позднее 1 месяца после возвращения.

Документы для оформления пересчета

Заявление с просьбой о приостановлении начислений на время отсутствия пишется в свободной форме с обязательным указанием повода. Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 устанавливает требование по предоставлению доказательной базы.

В качестве документов, подтверждающих отсутствие жильцов в квартире, могут быть предоставлены:

  • распоряжение о командировании (засвидетельствованный ответственным лицом дубликат);
  • путёвка в санаторий/профилакторий и соответствующие его месторасположению транспортные билеты (копии);
  • заверенная выписка из медицинской карты о пребывании на лечении в стационаре;
  • ксерокопии или электронные варианты транспортных билетов;
  • оплаченные счета из отелей и других мест временного проживания;
  • иные документы (например, справка дачного кооператива о проживании предъявителя на дачном участке).

Важно знать: сотрудники расчетного центра имеют полномочия на установление подлинности предоставленных документов путем направления запросов в выдавшие их учреждения.

Если вы хотите провести перерасчет оплаты ЖКХ быстро и беспрепятственно, воспользуйтесь возможностью получить юридическую консультацию в любое удобное для вас время в режиме онлайн или по телефону.

Опишите ниже Вашу ситуацию,
и мы обязательно Вам поможем!

    Согласие об обработке персональных данных
    Звоните по телефону горячей линии:
    + 7 (812) 603-45-02
    ИЛИ
    Подайте электронную жалобу
    Похожие материалы

    Что делать, если не отдают долг по расписке

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Правильно составленная расписка —...

    Нарушение сроков ремонта автомобиля

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Если автомобильный сервис или СТО...

    Возврат театральных билетов

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна В действующем законодательстве...

    Судебные споры по выплатам страховки после ДТП

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Страховой полис призван защищать...

    Обман по выплате НДС

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна В течение некоторого времени в сети...

    Что делать, если вы перевели деньги на карту мошенникам

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Попадая в ловушки мошенников, граждане...

    Мошенничество с банковскими картами

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Пластиковые карточки уверенно становятся...

    Интернет-мошенничество

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна В современном мире, где коммуникационные...

    Ответственность за просрочку оплаты по договору оказания услуг

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна В соответствии с положениями...

    Закон о защите прав потребителей об электроэнергии

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна По закону потребители имеет право...

    ×
    Поделитесь своей проблемой, и мы поможем

      Согласие об обработке персональных данных