Общество по защите прав потребителей
Официальный сайт

юридического агентства по защите прав потребителей

в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Телефон приемной:

603-45-02 Написать нам
10
Декабрь
2019
1455
просмотров

Претензия застройщику по качеству квартиры

Автор: Толстикова Дарья Константиновна

Договор долевого строительства завершается подписанием акта приёма-передачи готовой квартиры. Однако даже если процесс строительства прошел гладко и без задержек, это вовсе не означает, что объект будет передан в идеальном состоянии.

Уважаемые граждане! Воспользуйтесь нашей горячей линией, чтобы узнать, как вести себя, если качество жилья, приобретенного по договору долевого участия, оказалось неудовлетворительным: 

Телефон горячей линии:

+7(812) 603-49-78

или Подайте жалобу онлайн

Критерии качества жилья  

Независимо от архитектурных особенностей и срока возведения дома, практически в любом жилье найдутся те или иные недостатки. В связи с этим до подписания акта приёма-передачи дольщику следует внимательно изучить квартиру, при обнаружении любых недостатков —письменно уведомить о них застройщика.

Строительным браком признается всякое несоответствие действующим ГОСТам, СНиПам и градостроительным нормам. Среди типичных проблем в жилых домах:

  • протекание кровли;
  • подтопление подвальных помещений;
  • промерзание стен;
  • некачественная отделка квартиры;
  • проблемы с отоплением и пр.

Важно: даже если объект сдан в срок, не следует мириться с неудовлетворительным качеством только на том основании, что вы не оказались в числе обманутых дольщиков.

Что делать, если вас не удовлетворило качество дома и квартиры

Любые возникшие в ходе осмотра объекта сомнения — это повод отказаться от подписания акта приёма-передачи. Возможны два варианта:

  • составление акта о несоответствии квартиры условиям ДДУ и требованиям ФЗ «О долевом строительстве»;
  • изложение сути своих претензий в предлагаемом акте приёма-передачи.

Согласие застройщика на первый вариант маловероятно, но даже менее удобный второй вариант — это четкое закрепление позиции дольщика для дальнейших разбирательств, потому что подписание акта без возражений отсекает возможность защитить свои права

В случае отсутствия реакции на замечания возникает необходимость в составлении письменной претензии застройщику по качеству с требованием устранить недостатки.

Что можно потребовать от застройщика

Имея претензии по качеству строительства, от застройщика можно потребовать:

  • безвозмездного устранения всех неполадок и исправления всех дефектов;
  • соразмерного уменьшения цены;
  • возмещения расходов на самостоятельное устранение недостатков.

В случае серьезных нарушений строительных нормативов дольщик может в одностороннем порядке отказаться от обязательств по ДДУ. Это право закреплено в ФЗ-214 (ст. 9), но осуществить его можно только через суд.

Подавая исковое заявление, необходимо позаботиться об аргументации (ссылки на законы, строительные нормы, ГОСТы и СНиПы обязательны) и обеспечить солидную доказательную базу, используя, в том числе, фото- и видеоматериалы.

Если вы хотите выиграть суд с застройщиком по качеству, заручитесь поддержкой профессиональных юристов, имеющих успешный опыт ведения дел в данной сфере:

Опишите ниже Вашу ситуацию,
и мы обязательно Вам поможем!


    Согласие об обработке персональных данных

    Звоните по телефону горячей линии:
    + 7 (812) 603-45-02
    ИЛИ
    Подайте электронную жалобу
    Похожие материалы

    Претензия на некачественный товар

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Несмотря на законодательно...

    Просрочка застройщика по ДДУ, как составить претензию

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Возведение жилья в рамках долевого...

    Претензия по договору подряда

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна В договорных отношениях между...

    Претензия на невыполнение условий договора

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Не секрет, что условия заключаемых...

    Как подать заявление о мошенничестве

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Хотя мошенничество в нашей стране по сей...

    Претензия по ремонту квартиры

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Мартовский Пленум Верховного суда РФ...

    Претензия на некачественные окна

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Если вам некачественно или не в срок...

    Составление искового заявления

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Решение отстаивать свои права в суде...

    Иск по договору купли-продажи

    Автор: Толстикова Дарья Константиновна Современная специфика открытия и ведения...

    ×
    Поделитесь своей проблемой, и мы поможем

      Согласие об обработке персональных данных