Претензия застройщику по качеству квартиры

Автор: Толстикова Дарья Константиновна

Договор долевого строительства завершается подписанием акта приёма-передачи готовой квартиры. Однако даже если процесс строительства прошел гладко и без задержек, это вовсе не означает, что объект будет передан в идеальном состоянии.

Уважаемые граждане! Воспользуйтесь нашей горячей линией, чтобы узнать, как вести себя, если качество жилья, приобретенного по договору долевого участия, оказалось неудовлетворительным: 

Критерии качества жилья  

Независимо от архитектурных особенностей и срока возведения дома, практически в любом жилье найдутся те или иные недостатки. В связи с этим до подписания акта приёма-передачи дольщику следует внимательно изучить квартиру, при обнаружении любых недостатков —письменно уведомить о них застройщика.

Строительным браком признается всякое несоответствие действующим ГОСТам, СНиПам и градостроительным нормам. Среди типичных проблем в жилых домах:

• протекание кровли;
• подтопление подвальных помещений;
• промерзание стен;
• некачественная отделка квартиры;
• проблемы с отоплением и пр.

Важно: даже если объект сдан в срок, не следует мириться с неудовлетворительным качеством только на том основании, что вы не оказались в числе обманутых дольщиков.

Что делать, если вас не удовлетворило качество дома и квартиры

Любые возникшие в ходе осмотра объекта сомнения — это повод отказаться от подписания акта приёма-передачи. Возможны два варианта:

• составление акта о несоответствии квартиры условиям ДДУ и требованиям ФЗ «О долевом строительстве»;
• изложение сути своих претензий в предлагаемом акте приёма-передачи.

Согласие застройщика на первый вариант маловероятно, но даже менее удобный второй вариант — это четкое закрепление позиции дольщика для дальнейших разбирательств, потому что подписание акта без возражений отсекает возможность защитить свои права

В случае отсутствия реакции на замечания возникает необходимость в составлении письменной претензии застройщику по качеству с требованием устранить недостатки.

Что можно потребовать от застройщика

Имея претензии по качеству строительства, от застройщика можно потребовать:

• безвозмездного устранения всех неполадок и исправления всех дефектов;
• соразмерного уменьшения цены;
• возмещения расходов на самостоятельное устранение недостатков.

В случае серьезных нарушений строительных нормативов дольщик может в одностороннем порядке отказаться от обязательств по ДДУ. Это право закреплено в ФЗ-214 (ст. 9), но осуществить его можно только через суд.

Подавая исковое заявление, необходимо позаботиться об аргументации (ссылки на законы, строительные нормы, ГОСТы и СНиПы обязательны) и обеспечить солидную доказательную базу, используя, в том числе, фото- и видеоматериалы.

Если вы хотите выиграть суд с застройщиком по качеству, заручитесь поддержкой профессиональных юристов, имеющих успешный опыт ведения дел в данной сфере: