Общество по защите прав потребителей
Официальный сайт

общества по защите прав потребителей

в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Телефон приемной:

603-45-02 Написать нам
10
Декабрь
2019
354
просмотров

Претензия застройщику по качеству квартиры

Договор долевого строительства завершается подписанием акта приёма-передачи готовой квартиры. Однако даже если процесс строительства прошел гладко и без задержек, это вовсе не означает, что объект будет передан в идеальном состоянии.

Уважаемые граждане! Воспользуйтесь нашей горячей линией, чтобы узнать, как вести себя, если качество жилья, приобретенного по договору долевого участия, оказалось неудовлетворительным: 

Телефон горячей линии:

+7(812) 603-49-78

или Подайте жалобу онлайн

Критерии качества жилья  

Независимо от архитектурных особенностей и срока возведения дома, практически в любом жилье найдутся те или иные недостатки. В связи с этим до подписания акта приёма-передачи дольщику следует внимательно изучить квартиру, при обнаружении любых недостатков —письменно уведомить о них застройщика.

Строительным браком признается всякое несоответствие действующим ГОСТам, СНиПам и градостроительным нормам. Среди типичных проблем в жилых домах:

  • протекание кровли;
  • подтопление подвальных помещений;
  • промерзание стен;
  • некачественная отделка квартиры;
  • проблемы с отоплением и пр.

Важно: даже если объект сдан в срок, не следует мириться с неудовлетворительным качеством только на том основании, что вы не оказались в числе обманутых дольщиков.

Что делать, если вас не удовлетворило качество дома и квартиры

Любые возникшие в ходе осмотра объекта сомнения — это повод отказаться от подписания акта приёма-передачи. Возможны два варианта:

  • составление акта о несоответствии квартиры условиям ДДУ и требованиям ФЗ «О долевом строительстве»;
  • изложение сути своих претензий в предлагаемом акте приёма-передачи.

Согласие застройщика на первый вариант маловероятно, но даже менее удобный второй вариант — это четкое закрепление позиции дольщика для дальнейших разбирательств, потому что подписание акта без возражений отсекает возможность защитить свои права

В случае отсутствия реакции на замечания возникает необходимость в составлении письменной претензии застройщику по качеству с требованием устранить недостатки.

Что можно потребовать от застройщика

Имея претензии по качеству строительства, от застройщика можно потребовать:

  • безвозмездного устранения всех неполадок и исправления всех дефектов;
  • соразмерного уменьшения цены;
  • возмещения расходов на самостоятельное устранение недостатков.

В случае серьезных нарушений строительных нормативов дольщик может в одностороннем порядке отказаться от обязательств по ДДУ. Это право закреплено в ФЗ-214 (ст. 9), но осуществить его можно только через суд.

Подавая исковое заявление, необходимо позаботиться об аргументации (ссылки на законы, строительные нормы, ГОСТы и СНиПы обязательны) и обеспечить солидную доказательную базу, используя, в том числе, фото- и видеоматериалы.

Если вы хотите выиграть суд с застройщиком по качеству, заручитесь поддержкой профессиональных юристов, имеющих успешный опыт ведения дел в данной сфере:

Опишите ниже Вашу ситуацию,
и мы обязательно Вам поможем!


Согласие об обработке персональных данных

Звоните по телефону горячей линии:
+ 7 (812) 603-45-02
ИЛИ
Подайте электронную жалобу
Похожие материалы

Претензия на невыполнение условий договора

Не секрет, что условия заключаемых соглашений не всегда выполняются...

Претензия по договору подряда

Если одна из сторон договора подряда не торопится выполнять взятые на себя...

Подать заявление о мошенничестве

Мошенничество — одно из наиболее распространенных преступлений, связанных с...

Претензия по ремонту квартиры

Мартовский Пленум Верховного суда РФ 2016 года внес разъяснение, приведшее...

Просрочка застройщика по ДДУ, как составить претензию

Нарушение сроков строительства сдачи в эксплуатацию домов, возводимых по...

Претензия на некачественный товар

Претензией называют письменное обращение, в котором покупатель ставит продавца...

Претензия на некачественные окна

Если вам некачественно или не в срок установили пластиковые окна, вы можете...

Составление искового заявления

Решение отстаивать свои права в суде неразрывно связано с необходимостью...

Иск по договору купли-продажи

Современная специфика открытия и ведения бизнеса приводит к тому, что сторонам...

×
Поделитесь своей проблемой, и мы поможем

Согласие об обработке персональных данных