Общество по защите прав потребителей
Официальный сайт

общества по защите прав потребителей

в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Телефон приемной:

603-45-02 Написать нам

Блог

Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса

Задержка авиарейса — неприятность, к которой мы все привыкли. Однако с точки зрения закона она является серьезным нарушением прав потребителя и влечет за собой определенные последствия — как с точки зрения ответственности перевозчика, так и в части того, что полагается пострадавшим пассажирам.     Уважаемые граждане! Вы можете прямо сейчас выяснить, что именно вам как пассажиру задержанного […]

Как не стать жертвой мошенников

Доверчивость и открытость— замечательные человеческие качества, но именно они могут открыть дорогу мошенникам, которые под разными предлогами вступают в контакт с гражданами и принуждают тех делать вложения в несуществующие проекты, приобретать некачественные товары и т.п. Уважаемые граждане! Если вы столкнулись с подобной проблемой, воспользуйтесь нашей горячей линией — и опытные специалисты помогут вам оценить шансы […]

Туристические маршрутные автобусы в Барселоне

Если вы намереваетесь провести ближайший отпуск в Барселоне, вам очень пригодится информация об автобусных маршрутах «Барселона Bus Turistic», позволяющих спланировать первую обзорную экскурсию по городу самостоятельно. Несколько линий движения проходят через все наиболее интересные и привлекательные для туристов достопримечательности столицы Средиземноморского союза. Путешествие на двухэтажном автобусе даст вам возможность насладиться поездкой, поднявшись на второй этаж с открытой крышей. Что собой представляют автобусные маршруты? […]

Черный список организаций

Существуют интернет-ресурсы, предлагающие посетителям принять участие в создании черных списков организаций. На основе всех оставленных отзывов составляется рейтинг «худших» компаний. Из содержания комментария можно узнать о тех нарушениях, которые стали причиной плохой репутации работодателя. Это может быть хамство, невыплата или регулярные задержки зарплаты и другие обманные или неправомерные действия по отношению к сотрудникам. Откуда появляются такие списки? Шкала репутации организаций складывается из отзывов […]

Платить или не платить: какие доходы облагаются НДФЛ

Последние пару лет СМИ регулярно муссируют сюжеты о НДФЛ: якобы с каждого перевода, который пришел на вашу банковскую карту, необходимо заплатить подоходный налог. Следуя этой логике, 13% должны отдавать и одинокие мамочки с алиментов, и студенты со стипендии, и молодожены с подарков на свадьбу. К счастью, в Налоговом кодексе (НК РФ) о таких правилах нет ни слова. Что такое НДФЛ и с чем его едят? НДФЛ расшифровывается как налог на доходы физических лиц. […]

Клиент всегда прав. Особенно если это клиент интернет-магазина

По данным компаний Яндекс.Маркет и GfK Rus, в 2017 году каждый третий россиянин в возрасте 16-55 лет хотя бы раз приобретал товары в интернет-магазинах. Размер среднего чека составил 6410 рублей. Результаты исследования красноречиво говорят о том, что онлайн-торговля быстро развивается, а аудитория прирастает в среднем на 5% в год. Особенно активно наши соотечественники заказывают одежду и обувь, мелкую бытовую технику, косметику и парфюмерию. В конце рейтинга находятся спортивные товары, мебель […]

В сети кафе «Му-Му» обнаружена кишечная палочка

Ветеринарная комиссия проводила проверку на мясном цехе в Москве, где сеть кафе «Му-Му» заказывают партии мяса. На месте была обнаружена кишечная палочка, листерии, мезофильные и аэробные бактерии. После того, как в Москве зарыли 4 кафе этой сети из-за отравления детей, проверяющие специалисты стали изучать информацию о результате ранее проведенных проверок. Как выяснилось, в текучем году […]

Устойчивый рост «алкогольных» нарушений

Эксперты считают, что сегодня около 30% всех точек, продающих алкоголь, не имеют лицензии на подобного рода деятельность, из-за чего количество нарушений в данной сфере стало неуклонно расти: если в 2013-ом году с алкоголем было связано 13 тысяч нарушений, то только за период с января по июнь 2016-го количество «алкогольных» нарушений достигло отметки в 9 тысяч. […]

Стоимость техники не служит показателем его качества

Пожалуй, самым главным критерием в выборе бытовой техники для дома большинство людей считает цену предполагаемой покупки. К сожалению, цена товара не всегда служит показателем его качества, но с учетом того, что настоящая качественная техника быть дешевой не может по определению, данному критерию необходимо уделить пристальное внимание. Если выбор уже предопределен и интересующая модель выбрана, для […]

Вейперам придется тратиться на 20% больше

В текущем году как минимум в 2 раза будут увеличены цены на наполнители, которые используют вейперы. Напомним читателям, что вейперами считаются люди, которые используют электронные сигареты. Планируется, что в конце 2017 года любителям парения придется тратиться на 20% больше. Кроме этого, журналистам стала известна информация о том, что в налоговой службе хотят всерьез рассмотреть нововведение, […]

Опишите ниже Вашу ситуацию,
и мы обязательно Вам поможем!


    Согласие об обработке персональных данных

    Звоните по телефону горячей линии:
    + 7 (812) 603-45-02
    ИЛИ
    Подайте электронную жалобу
    ×
    Поделитесь своей проблемой, и мы поможем

      Согласие об обработке персональных данных