Общество по защите прав потребителей
 

Юридическое агентство по защите прав потребителей

в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Права потребителя

Телефон:

603-45-02 Написать нам

Ситуации

Что нужно учитывать при покупке квартиры на вторичном рынке?

Сделки по купле/продажи недвижимости стоит отнести к высоко рисковым, потому что они связаны с большими денежными суммами и большим количеством нюансов, которые встречаются на каждом шагу. Уважаемые граждане! Вы можете прямо сейчас позвонить на бесплатную горячую линию, для того чтобы выяснить порядок проведения сделки или уточнить проблемные моменты взаимоотношений в контрагентом:    Телефон горячей линии:   […]

Возврат денег за кухню плохого качества

Кухонный гарнитур — дорогая покупка, которую совершают не каждый день и берут надолго, поэтому качество кухонной мебели должно быть на высоком уровне, чтобы избежать дальнейших проблем с пользованием. В сегодняшних реалиях такая мебель изготавливается под заказ, покупатель выбирает размеры, цвет, дизайн из каталога или пользуется витринным образцом. Из-за этого, при возникновении споров между покупателем и […]

Особенности возврата и обмена мебели

Некоторые магазины мебели вешают у себя объявления, что они не меняют и не возвращают свою продукцию. Их продавцы уверенно поддерживают эту идею. Причина в том, что они некорректно трактуют правительственный перечень товаров, которые возможно обменять или вернуть. Как вернуть мебель магазину Фактически, относительно мебели, закон защищает потребителя точно также, делается только различие по поводу комплекта, […]

Недостатки работы (услуги): споры с ателье

Услугами швейного ателье мы пользуемся и для подгонки/починки одежды, и для пошива эксклюзивных вещей — например, свадебного платья или изысканной шубы. К сожалению, сотрудничество с портными и меховщиками может оказаться неудачным. Типичными проблемами являются: порча материала заказчика, утеря фурнитуры и т.п.; нарушение сроков сдачи работы; несоответствие готового изделия ожиданиям заказчика (к примеру, плохо сшитое платье, […]

Возврат одежды в магазин

Купленная одежда, которая не подошла покупателю, будь то куртка, штаны или лыжный костюм и т.п- это не безвозвратно потерянные средства: согласно закону N 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (ред. от 18.04.2018 г.), одежда и обувь подлежат обмену и возврату, наряду с другими товарами. Есть так же исключения, к этой категории можно отнести изделия […]

Возврат неисправной бытовой техники в магазин

Обнаружение в купленной бытовой технике неисправностей или дефектов – серьёзная проблема, так как данная категория товаров может относиться к весьма дорогостоящим. Если выявленный брак не был оговорен продавцом при покупке, то ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 предусматривает право покупателя на возврат, а также: Компенсация расходов на ремонт или бесплатное устранение дефектов Уменьшение […]

Юридическая помощь со страховыми спорами

Страхование является особым видом экономических отношений, который принят во всем цивилизованном мире и выступает способом защиты имущественных интересов и ответственности граждан. ФЗ №4015-1 «Об организации страхового дела в РФ» от 27.11.1992 г. выступает основным регулирующим документом. Юридическая помощь со страховыми спорами, как правило, требуется, когда страховая компания нарушает права граждан. Вступать в конфронтацию с такими […]

Злосчастный договор на установку окон

Лиц, которые наживаются на честных пожилых гражданах людьми просто назвать нельзя. Всю жизнь моя мама работала на государство и получила квартиру. Выйдя на пенсию, она хотела продолжать работать, но я заверила ее, что если она будет в чем-то нуждаться, то мы ее дети все ей обеспечим. Живет моя мама в обычной однокомнатной квартире. Очень часто […]

Жестокое обращение с бездомными животными

Единственной моей радость являются несчастные бездомные животные, кошки. Конечно, всех собрать в своей квартире у меня нет возможности и средств. Но вот уже десять лет каждый день я активно их подкармливаю. Делают это от всей души, я давно уже на пенсии, но всегда хочется быть полезной и нужной кому-то. Мне очень нравится не только кормить […]

Защита прав заключённых

Замуж я вышла очень рано, по большой и чистой любви. Сначала все было хорошо, можно сказать, мы были очень счастливы. Романтика, бессонные ночи, но потом все резко и неожиданно для меня изменилось. Мой дорогой и любимый муж стал меня сильно избивать. Один раз я ему простила такое поведение. Мы поговорили и решили, что будем постепенно […]

Опишите ниже Вашу ситуацию,
и мы обязательно Вам поможем!

    Согласие об обработке персональных данных
    Звоните по телефону горячей линии:
    + 7 (812) 603-45-02
    ИЛИ
    Подайте электронную жалобу
    ×
    Поделитесь своей проблемой, и мы поможем

      Согласие об обработке персональных данных