Общество по защите прав потребителей
Официальный сайт

общества по защите прав потребителей

в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Телефон приемной:

603-45-02 Написать нам
03
Сентябрь
2019
19523
просмотров

Закон о возмещении ущерба с УК

Неисполнение управляющей компанией (УК) надлежащим образом своих обязанностей по содержанию общего имущества жилого дома может привести к причинению материального ущерба собственникам квартир.

Уважаемые граждане! Узнайте прямо сейчас, что нужно делать, чтобы быстро и в полном объеме получить возмещение ущерба с УК — для этого работает наша горячая линия: 

Телефон горячей линии:

+7(812) 603-49-78

или Подайте жалобу онлайн

Правовое регулирование деятельности УК в РФ 

Деятельность управляющих компаний регулируется целым рядом нормативных актов, включая Постановление Правительства РФ N 290 от 03.04.2013, устанавливающее минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Взаимоотношения между УК и жителями МКД выстраиваются в рамках:

  • Гражданского Кодекса РФ;
  • Жилищного Кодекса РФ;
  • закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Важно: согласно определению Верховного Суда РФ N 46-КГ17-38от 16.01.2018, собственники помещений в многоквартирном доме относятся к потребителям услуг, оказываемых товариществом собственников жилья при управлении многоквартирным домом, в связи с чем закон N 2300-1 распространяется и на данные правоотношения.

Распространенные случаи нанесения ущерба со стороны УК

К возникновению материального и морального ущерба могут вести действия (или бездействие) управляющей компании, связанные с повреждением движимой или недвижимой собственности или представляющие опасность для здоровья и жизни людей и домашних питомцев.

В числе наиболее распространенных случаев:

  • залив квартир в результате протечки кровли жилого дома;
  • залив квартир из-за лопнувшего трубопровода, порыва в стояке или системе отопления;
  • повреждение автомобиля из-за схода снега с крыши и т.п.

Причинение имущественного вреда влечет за собой ответственность, независимо от того, совершено ли это с умыслом (например, при наличии подтвержденных свидетелями угроз  относительно нанесения вреда/уничтожения имущества) или без.

Претензия УК о возмещении ущерба

Пострадавший жилец должен подать претензию на возмещение причиненного ущерба в УК. 

Правоведы отмечают, что последние законодательные изменения способствуют стремлению   управдомов решать такие споры быстро и по-хорошему, так как при передаче дела в суд, помимо возмещения ущерба, управляющей компании придется платить солидные штрафы.

Так, в соответствии со ст. 13 закона № 2300-1, при удовлетворении требований потребителя через суд, с исполнителя за несоблюдение удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке штраф в размере 50% от присужденной судом в пользу потребителя суммы.

Залог успешного разрешения имущественного конфликта с управляющей компанией — профессиональная юридическая консультация и грамотная юридическая поддержка на всех этапах противостояния. Воспользуйтесь услугами юристов, специализирующихся в сфере ЖКХ:

Опишите ниже Вашу ситуацию,
и мы обязательно Вам поможем!


    Согласие об обработке персональных данных

    Звоните по телефону горячей линии:
    + 7 (812) 603-45-02
    ИЛИ
    Подайте электронную жалобу
    Похожие материалы

    Как написать жалобу в управляющую компанию о ржавой воде

    Если из крана течет непригодная для питья и приготовления пищи...

    Оспаривание задолженности за коммунальные услуги

    Полная и своевременная оплата жилищно-коммунальных услуг — обязанность...

    Течет крыша в многоквартирном доме: кому жаловаться, если ЖКХ не реагирует

    Протекание крыши — серьезная проблема, которая обязательно должна быть...

    Соседи затопили квартиру: как возместить ущерб

    Причины залива (затопления) квартиры в МКД могут быть разными, но конфликтные...

    Ответственность РСО за неправильный расчет

    Ресурсоснабжающие организации (или РСО) — это ИП и юрлица, осуществляющие...

    Ответственность коммунальных служб за нарушение температурного норматива

    Согласно КоАП РФ (ст. 7.23), за нарушение нормативного уровня или режима...

    Жалоба на низкую температуру горячей воды

    Централизованное горячее водоснабжение — одна из самых дорогих...

    Как и куда подать жалобу на управляющую компанию

    Управляющие компании, занимающиеся содержанием и ремонтом многоквартирных жилых...

    Долги по ЖКХ: срок давности

    Отношения между собственниками жилья и поставщиками коммунальных услуг...

    ×
    Поделитесь своей проблемой, и мы поможем

      Согласие об обработке персональных данных