Как заставить застройщика устранить недостатки

Сотрудничество частного инвестора (дольщика) с застройщиком заканчивается в момент подписания акта приема-передачи объекта (квартиры). Но что делать, если дольщик выявил недостатки строительства, особенно если это случилось уже после подписания этого итогового документа?

Уважаемые граждане! В таком вопросе крайне важно знать свои права в рамках действующего законодательства, и базовую информацию вы можете получить прямо сейчас, обратившись на нашу горячую линию:

Законодательные требования к застройщику

Действующее законодательство обязывает строительную компанию в точности соблюдать все технические нормы и регламенты. Это требование прямо прописано в ст. 7 Федерального закон 214-ФЗ от 30.12.2004 «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов…».

Физлицо-заказчик строительных услуг также находится под защитой закона «О защите прав потребителя» (ФЗ №2300-1 от 07.02.1992, ст. 29: Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы).

Таким образом, любое отклонение от ГОСТов, СНиПов и прочих нормативных документов признается строительным браком и дает право потребителю требовать: 

• безвозмездного устранения недостатков;
• пропорционального уменьшения цены;
• возмещения расходов, понесенных при устранении недостатков своими силами или третьими лицами.

Потребитель даже имеет право отказаться от выполнения договора, если выявленные недостатки окажутся неустранимыми или весьма существенными (например, меньшая площадь или измененная планировка квартиры).

Претензия застройщику по недостаткам

В большинстве случаев речь идет о том, что застройщик не устраняет недостатки, которые не требуют отказа от договора.  

Важно: факт подписания акта приема-передачи объекта, возведенного на условиях ДДУ, не освобождает строительную компанию от обязанности устранить выявленных недостатки (строительный брак) и нарушения условий договора.

Первый шаг — это направление в адрес компании-застройщика письменной претензии с описанием выявленных в квартире недостатков, конкретных требований и сроков их выполнения, в идеале — с результатами независимой экспертизы.

При невозможности достигнуть согласия в претензионном порядке потребитель строительных услуг вправе обратиться с исковым заявлением в суд. Следует также учитывать, что в рамках судебного разбирательства дольщик вправе требовать также неустойку за нарушение срока окончания выполнения работы (214-ФЗ, ст. 6, п.2) и возмещение убытков, сформировавшихся в связи с выявленными недостатками (ФЗ №2300-1, ст. 29, п.1).

Строительные компании — серьезные соперники, поэтому для составления грамотного иска на застройщика и эффективной линии защиты в ходе судебного процесса лучше обратиться к обладающему необходимой квалификацией и опытом ведения подобных дел юристу.

Вы можете прямо сейчас заручиться поддержкой опытного юриста по недвижимости: